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188宝金博页面版: 定损环节指标分析

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内容提示: 2、定损环节指标分析?定损方面,因平时主要负责大案定损,周末值班主要负责小额案件的定损,所以定损工作量较高,其中一次性核损通过率较低,主要原因分析为:?1、大案定损所涉及的换件项目和工时项目较多,部分案件的复杂程度,且部分配件系统名称与平时惯用名称不同而未做好备注。?2、现使用的新车险理赔系统对于车型的数据更新相对较慢,导致部分车型系统无配件点。ǜ叨顺涤牖醭当冉厦飨裕,经核实定损车辆所更换的配件价格与编码后,使用同类车型替代并备注零件编码的定损方式定损,部分核损不同意此定损方案,对于此种情况的案件会退案要求自定义方案录入系统,导致退案。?...

文档格式:DOC | 页数:1 | 浏览次数:51 | 上传日期:2016-08-12 12:30:08 | 文档星级:
2、定损环节指标分析 定损方面,因平时主要负责大案定损,周末值班主要负责小额案件的定损,所以定损工作量较高,其中一次性核损通过率较低,主要原因分析为: 1、大案定损所涉及的换件项目和工时项目较多,部分案件的复杂程度,且部分配件系统名称与平时惯用名称不同而未做好备注。 2、现使用的新车险理赔系统对于车型的数据更新相对较慢,导致部分车型系统无配件点。ǜ叨顺涤牖醭当冉厦飨裕,经核实定损车辆所更换的配件价格与编码后,使用同类车型替代并备注零件编码的定损方式定损,部分核损不同意此定损方案,对于此种情况的案件会退案要求自定义方案录入系统,导致退案。 3、新理赔系统对于高端车型的工时项目点选不全,尤其是喷漆费用,因定损工时有协议价,但系统的喷漆项目与协议价存在较大出入,对于此类车辆的喷漆项目定损时使用全车喷漆来代替,因部分核损不同意以全车喷漆的项目来录入喷漆工时,导致退案。 

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