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188宝金博页面版: 2010年自考《人力资源管理》复习笔记第十二章23317902

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内容提示: 第一部分 简答题复习重点 第一章 绪论 第一节 名词解释: 市场营销策划: P6 是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、 系统筹划的一种超前决策, 所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。 1104 名解 策划: P3 是对未来将要发生的事情所做的当前决策, 具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为, 也就是说是对未来活动出主意, 想办法, 制定行动方案。 市场营销: P4 是指以消费者为中心的企业整体经营活动。 也就是个人或组织通过创造产品, 并同别人相交换, 以获取所需之物的一种社会过程。 1. 策划的三要素 P3-4 答: 策划由以下三个因素构...

文档格式:DOC | 页数:27 | 浏览次数:4 | 上传日期:2012-09-23 20:04:20 | 文档星级:
第一部分 简答题复习重点 第一章 绪论 第一节 名词解释: 市场营销策划: P6 是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、 系统筹划的一种超前决策, 所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。 1104 名解 策划: P3 是对未来将要发生的事情所做的当前决策, 具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为, 也就是说是对未来活动出主意, 想办法, 制定行动方案。 市场营销: P4 是指以消费者为中心的企业整体经营活动。 也就是个人或组织通过创造产品, 并同别人相交换, 以获取所需之物的一种社会过程。 1. 策划的三要素 P3-4 答: 策划由以下三个因素构成: (1) 目标。 目标是策划希望达到的预期效果。 (2) 信息。 在市场营销策划中, 信息是策划的基础。 (3) 创意。 创意是策划的核心。 无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。 2. 市场营销策划的作用 P6 0907 论 答:(1) 可以强化企业市场营销目标(2) 可以加强市场营销活动的针对性(3) 可以提高市场营销活动的计划性(4) 可以降低营销成本 3. 市场营销策划的特点 P7 答:(1) 目的性。 市场营销策划本身就是一种有目的的行为, 即为了达到某种目的而进行市场营销策划。 (2) 战略性。 战略性首先是指在进行市场营销策划时, 要求策划人员从全局出发考虑问题。 (3) 动态性。 也是市场营销策划的一个重要特点, 因为任何营销策划都不是一成不变的,必须留有一定的余地, 以便因时、 因地、 因情况变化而进行调整。 (4) 可操作性。 市场营销策划虽然是一种思维过程, 但它不能只是一种假设, 必须能够实施, 具有很强的可操作性。 第二节 1. 市场营销策划的原则及应注意的问题 P10 答: (一) 统筹规划。(1) 全面把握企业市场营销过程中的各种要素(2) 进行时间顺序的运筹(3) 进行地点安排的运筹 (二) 超前创新。(1) 市场营销策划是一种准确的判断(2) 市场营销策划是一种巧妙的安排 (三) 技艺融合。(1) 加强定量分析方法(2) 能够被有关人士接纳 第三节 名词解释: 创造性思维: P18 是指企业市场营销策划者在市场营销策划过程中所产生的思想、点子、 创意和想象等新的思维成果, 它是一种创造新事物的思维方式。

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