五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 整理版 之一 得到从失去开始 先自我介绍一下, 属牛的, 是 73 年的牛, 已工作十二年, 我这十二年的经历, 有七年是在一家科研单位度过的, 是我父亲的单位, 毕业以后毫无争议的就被分配回去了, 现在已经转制成了一家上市公司。 那七年没有在188宝金博页面版职业生涯中留下过太多的记忆和经验, 唯一锻炼188宝金博页面版, 是韧劲和耐性。 我事业的转折点, 是 2000 年辞掉公职去了 广东的一个城市以后。 辞公职的原因很简单, 不满足现状, 不愿意过一种相像的出未来自己是什么样子的生活。所以走了, 当然众人反对, 那个时候, 188宝金博页面版薪水已经是 600 元以上, 在当地还不错, 福利又好, 所以辞职的事是个人都反对我, 单位也在我爸爸的授权下不批准188宝金博页面版辞职。 188宝金博页面版性格是属于认准了 就不会头的, 一不做二不休, 我什么手续都没办就走了 。 走的时候, 揣了 2000 元钱, 托人买了一张机票, 毅然走上了一条我知道永远也不可能再回头的路。 那年, 我 27 岁! 目的地: 深圳! (待续) 小感悟: 那个时候, 没有人不反对188宝金博页面版辞职, 我那个年龄才出来确实也不小了。 也没有人不佩服188宝金博页面版勇气, 很长一段时间都有朋友笑我, 很少有人坐飞机去打工的, 下飞机的时候我身上只有不到 600 元呢。 确实, 那时候根本没有想太多, 所以也为后来的艰苦生活做了极好的铺垫。 五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 之二 初到宝地的小试牛刀 刚到深圳觉得那个新鲜啊那个自由。 我想凡是从内地出来的人都会有这种感觉的。 深圳有一个188宝金博页面版朋友, 当然也只有这一个, 我们是挚交(在我奋斗的那一段时间特别事很多关键时候她给了 我莫大的帮助, 下文我会做交待) 。 到机场来接我, 刚到深圳没有住处只能住她那里, 去之前她就说好了。 到了以后我才知道, 不是她的地头, 也不是她男朋友的地头, 是她的男朋友的妹妹的老公的地头。他们一大家人都住在那里, 可想而知有多不方便, 住了半个月以后我咬咬牙搬了 出来, 自己租了一个农民房的单身公寓。 在对那个城市短暂的熟悉过后, 我很快在一家不是很正规的杂志社上班。 这是在 51JOB 上早就找好的, 主编是个老乡 。 我当时应聘的是文员, 面试主编觉得我文字功底不错, 让我做编辑, 不到一个月又升我做了 唯一的责任编辑。 这时候有同事告诉我他是色狼, 我还不以为意, 但也堤防了很多。 果然, 他先是把188宝金博页面版办公桌搬到他的办公室, 然后又把很多大家都想要的采访任务给了 我。 比如去参加第一届互联网展, 采访吴士宏, 姜昆, 蒋继宁(网大总裁) 等等。 对于这些“优待” 我从不争取也不拒绝, 本来也可以为自己增加阅历, 何乐而不为。 直到他开始巧借名目让我加班, 理由只是让我给他排版, 打字什么的(这些都有文员专门做的, 所以我从来不答应) , 假装关心让我免费去他们合居的地方。ǖ比皇羌峋鐾拼牵 , 甚至开始有意无意的对我进行肢体接触时, 我迅速提出了辞职。 (待续) 小感悟: 在一个陌生的城市和环境, 特别是女孩子, 在努力寻找机会的同时一定要学会自我保护, 在我以后的销售和管理经历中也曾经遇到过真心或假意表示好感的客户和同事, 但我一律是巧妙退避, 后文会讲到, 也希望给职场的女孩子一些参考。 五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 之三 被生活逼到 IT 门前 辞职的时候我已经从188宝金博页面版朋友那里搬出来了 , 每个月的房租是 550 元, 我没有任何后援和储备, 所以我不能断粮啊。 我朋友早先给我介绍了一家公司, 是做电子商务的。 对网络我很敢兴趣, 但听说是要做销售我又不免有些发怵。 我绝对是正版门外汉。 现在我朋友又跟我提, 还是托了 里面一个熟人引见了 的。 我想, 总不能因为找不到工作就还让188宝金博页面版朋友操心吧, 真断粮了 还得麻烦我朋友, 还是试试吧, 没什么大不了的。 于是,我在朋友的安排下去参加了面试。 朋友把我带进去以后就走了。 一起等待面试的还有一个男孩, 看来他是在这个公司有直接的熟人, 因为我看到一个挂工牌的员工在给他交待什么, 告诉他面试的总监姓什么(被我偷听到了, 嘿嘿) , 面试时应该注意什么等等。 那小子紧张的汗都下来了, 最后面试成功没有我就不知道了。 估计, 很难。 呵呵。 。 。 一会儿那个总监过来了, 先到我这里。 拿过188宝金博页面版简历后他在看, 我在想我朋友告诉188宝金博页面版: 不要紧张不要谦虚, 深圳需要张扬自信! (这十六字方针一直伴随188宝金博页面版整个面试过程, 以至于我后来为了避免面试不上而信口开河, 哈哈。 。 。 ) 小感悟: 在深圳这样的地方, 没有朋友不行, 但完全想要依靠朋友也万万不行。 作为投靠朋友或亲自, 我们一定要有自立的觉悟, 没有人有义务照顾你。之所以说这些, 是因为在深圳的两年看到了太多这样的事, 最后弄的接待的朋友和亲戚好像自己找事似的, 被接待的赖吃赖喝, 接待的焦头烂额。 搞不懂他们怎么想的。 五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 之四 面试就像游戏过关 总监在看我简历的时候我想起偷听到的信息, 想着千万不能被动等着挨问, 先发制人才能给他一个深刻的印象, 于是我说: “X 总, 你好! 如果你有什么想要知道的我一定知无不言言无不。 因为我很喜欢这里很想做这份工作。 ” X 总有些惊异的望了我一眼, 我看到他嘴角浮起一丝微笑。 然后他开始问我一些常规性的问题, 兴趣爱好对互联网的熟悉等等, 我自认对答算如流, 看来他也比较满意。 突然, 总监问到: “你做过销售吗? ” 朋友的十六字方针迅速闪现在我脑中, 我很镇静的答道: “做过。 我们做编辑的也需要拉一些广告, 我觉得跟销售也是有一些关系的。 ” 这些是当时在广告部听的, 呵呵。 总监又问: “那你业绩怎么样呢? ” 我说: “一开始是不好的, 因为我毕竟刚做, 后来业绩还可以, 到我离职的时候, 业绩能算前三名吧。 ” 一点都没有脸红, 真的, 哈哈! “那你能具体跟我说说一个月你有多少业绩? 能签多少单吗? ” 晕, 我可一点概念都没有。 不乱说都不行了, “一般一个月也就能签二十几个单! ” 说完, 总监半天没有说话, 一直低头看着188宝金博页面版简历(我后来估计他在拼命忍住不笑出来) , 然后就和我道别让我回家等消息。 第二天, 人事部通知我周一报道。 我知道, 我成了! 哟嚯! (待续) 小感悟: 当我做管理以后经常都在在招聘新员工。 不要紧张不要谦虚, 深圳需要张扬自信! 这十六字方针一直影响着我, 做销售, 没有一点张扬劲和自信是不行的, 所以也作为建议给将要面试的 XDJM 作为参考, 特别是要面试做 it 销售的。当然, 不要像我一样胡说哈, 呵呵。 。 。 。 五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 之五 IT 的牛犊子 忘了 交待一下时间。 我进入这家公司是 2000 年 9 月, 一直到 2004 年 6月, 从此开始了我南征北战的岁月. 两年南方, 两年北方。 这家公司是一家规模非常大的网络公司, 业务是互联网应用服务, 简单的说就是建网站, 注册域名, 网络推广等等。 这在 2000 年的国内还是一个陌生而新奇的行业。 工作的主要手段是电话销售为主, 登门拜访为辅。 我进入这家公司被分配到一个部门, 部门经理是个精明能干的女孩子,其实比我年龄还。 但在这个行业已经快两年了, 业务技能非常成熟, 不过她不怎么带新人。 因为我不是成批招进来的, 所以连公司培训都没有(后来的新人培训我不断的蹭听, 断断续续的自己补回来了 ) 。 我进部门以后分了一个电话和办公桌给我, 让我听别的同事打电话, 可以听一上午, 下午必须开始自己打。 我傻傻的坐在那里, 听周围人声鼎沸的打电话, 听身边的同事像自家人一样的和客户聊天式的推销网站。 我想我不能这么干坐下去, 既然要做就要做出个样子来。 我瞪着电话, 又想, 这不是个怪物, 它也不会吃人, 我打过去试试, 对方不接受他也不知道我是谁。 一想再想之下, 我扭过头去跟188宝金博页面版同事说: 你能不能把你的资料给我打打? 哈哈, 他一定以为我疯了 , 竟然跟他要客户资料。 不过我真的不知道销售的潜规则, 甚至188宝金博页面版底薪是多少, 什么是提成, 试用期多长我都没问就进来了。 他还是给了我一本黄页一样的东西, 我翻开一看, 全是电话呢。 不管三七二十一了, 看着一个电话就打了 过去。 铃铃铃。 。 。 。 “你好, 这里是 xxx 公司, 你找哪位? ” 通了! 我手心有点汗。 。 。 “你好, 呃。 。 。 我这里是. . . xxx 公司, 请问你们老板在吗? ” 不知道为什么, 我没有说我想做什么。 “你找他有什么事吗? ” “他姓李吗? ” 晕。 连人家姓什么都还不知道。 “是的。 ” “呃。 。 。 我找他有点事, 麻烦你给我转一下。 ” 口气坚定了一些, 对方迟疑了一下, 给转过去了 。 “你好, 李总。 我是 xxx 公司的 xx, 请问你做网站没有? ” “你怎么知道188宝金博页面版电话的? ” 答非所问嘛。 “我跟你联系了 好几次, 你都不在, 我想亲自和你谈谈, 你下午有时间吗? ” 呵呵, 豁出去了。 “呃, 好吧。 ” 放下电话, 我愣了五秒钟, 抓起电话簿就奔向经理: “经理, ” (我还没记住她姓什么, 汗。 。 。 “我约了一个客户, 他约我下午见面, 可我不知道该跟他说什么” 。 女经理有些吃惊: “是吗? 真的假的? 是老板吗? ” 我把电话簿递了 过去。 “真的。 老板姓李, 是 xxx 公司, 在八卦路, 不过是不是真的想做我就不知道了。 ” 女经理拿着客户名单还在思量, 这时候旁边有个同事听到了, 连忙凑过来, “这个客户我知道。 我联系了好几次一直联系不上他的老板。 ” 经理抬起头来看看我: “那你怎么联系上的? ” 我只好说: “我没说什么, 就说找他们老板她就给转了。 ” 经理转向那个同事: “那这样的话你带她去谈谈吧, ” 她又转向我, “这次同事带你去, 下次你要自己去, 知道吗? ” 我点点头: “知道。 ” 就这样, 我在同事的帮助下出了第一单, 抱歉我写不出谈单的过程, 因为我实在记不得谈了 些什么, 我对产品客户什么都不熟悉, 只记得那个同事和老板进门时还谁都不认识谁, 出门时已经称兄道弟了 。 而我们手中, 握着我同事代我执笔的合同和支票。 回来的路上, 我才从他那里知道了一个月要签够三个单(那时候是按单考核业绩不是按到帐额) 才能转正, 我心里暗暗在想: 那我能不能第一个月就转正呢? (待续) 小感悟: 初次进入一个行业一定不要怕, 要什么都敢尝试。 188宝金博页面版第一个电话没有人教, 全凭自己的热情和冲劲, 当然以后就要自己不断总结了, 因为光有热情是不够的, 呵呵。 。 。 五年 it 经历: 从销售到管理太容易 (原创连载) 销售篇 之六 奔跑的扁平足牛 就这样我开始了 188宝金博页面版 it 生涯, 我后来发现你想要迅速熟悉一个城市或者想要掌握各行各业或者想要了 解人情世故, 做销售是最好的途径。 难怪很多人说“不做销售人生不完美” 之类的话, 我倒觉得没那么夸张, 不过销售真的会让人成长很快。 就像我, 来了深圳三个多月在那家杂志社时只知道回家的车次, 出去办事只能打车, 深圳那个出租车那个贵。 停在那里都会跳表, 呵呵。 。 。 。 来了这家公司以后只用了一个月我就成了同事们的活地图, 哈哈。 。 。 。 其实我是路盲一个, 本来只需要一个小时就可以到的客户公司我要提前两个小时出发去找, 但我很勤奋, 每天都出去, 所以也很快就熟悉那些大街小巷了。 我一直记得经理跟我说只能带一次以后就只能自己出去的话, 于是为了 锻炼自己, 只要客户有一点点意向我都会奔过去。 我是扁平足, 不适合走远路, 稍不留神就是一脚底的泡, 而且是泡里有泡的那种, 沾地都痛, 我仍然坚持每天都天天见客户。 有一次我去见客户, 客户在关外的一个小村庄里, 没有公车到那里, 出租车更没有, 只有坐野摩托。 眼看和客户约定的时间就要到点了 , 我一向习惯守时, 只好招手叫了 一个摩托就坐了上去, 到目的地以后我因为心急往下跳, 一不小心把小腿肚碰到了 摩托车的排气管。 我感到小腿肚一阵灼热的刺痛, 低头一看, 小腿肚上红了 一大片。 我也顾不得那么多, 急忙就往客户那里跑。 和客户谈完出来我才感觉小腿肚上越来越痛。 这才仔细看了一下, 一看不得了, 已经肿起了一个硕大的水泡。 我看看周围也没有一个可以让我买药的药店或者看看的医院。 就一瘸一拐的回到了公司。 公司楼下有个小诊所, 我在楼下做了 一下简单的处理。 医生说最多一个星期就好了, 我也就没在意。 没想到一个星期过去了, 不仅没有好转, 反而更加恶化。仍然需要每天去换药, 这时医生才发现我是敏感性皮肤, 及其容易感染发炎, 属于不容易好起来的那种。 在长达一个月的时间里, 我都要天天换药, 小腿肚上裹着白沙布, 要有多麻烦就有多麻烦。 但即使是这样, 我仍然要坚持去见客户。 那时候深圳正好到了 一天五场雨, 一场雨五分钟的季节, 伤口又不能感染, 我只好准备一个塑料口袋。 出门遇到下雨时, 就把塑料口袋罩在小腿肚上, 避免雨水沾到伤口。 到客户公司楼下又取下来, 见完客户出来又罩上, 到公司楼下再取下来。 一路上就是腿上缠着纱布还罩着塑料袋, 走在街上要多滑稽就多滑稽。 但我已经顾不了那么多了, 心里想的就是不能耽误工作, 除了 多签单就是多到帐。 其实也有被客户忽悠过去实际上他并不想做只是想了解一下...