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188宝金博页面版: 2017年江南大学管理学复试仿真模拟三套题

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内容提示: 2017 年江南大学管理学复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 指挥 【答案】指挥是指对下属的活动给以指导?使企业的各项活动互相协调配合。管理人员要树立良好的榜样?全面了解企业职工的情况及职工与企业签订合同的情况。管理人员应与下属人员经常交往并进行考核?对不称职的人员应立即解雇。对组织结构也应经常加以审议?依据管理的需要随时进行调整和改组。 2? 沟通 【答案】?1?沟...

文档格式:PDF | 页数:47 | 浏览次数:6 | 上传日期:2017-10-26 17:41:30 | 文档星级:
2017 年江南大学管理学复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 指挥 【答案】指挥是指对下属的活动给以指导?使企业的各项活动互相协调配合。管理人员要树立良好的榜样?全面了解企业职工的情况及职工与企业签订合同的情况。管理人员应与下属人员经常交往并进行考核?对不称职的人员应立即解雇。对组织结构也应经常加以审议?依据管理的需要随时进行调整和改组。 2? 沟通 【答案】?1?沟通的定义沟通是指信息的传递与理解?即人与人之间传递思想和交流情报、信息的过程。沟通的目的是激励或者影响人的行为。 ?2?沟通过程包括的四个要素 ①信息源?又称为信息沟通的发送者?是指沟通过程中信息的主动发送者。 ②信息内容?即沟通的内容?组织中沟通的信息内容是多种多样的。它既包括正式沟通中的内容?也包括非正式沟通中的内容;既包括书面的内容?也包括口头的内容。 ③信息的接受者?即沟通过程中处于被动地接受信息的一方。在沟通的不断循环过程中?信息的发送者与信息接受者的身份会不断改变?特别是在双向沟通中。 ④沟通渠道?即信息交流的通道。不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。 ?3?沟通的意义 ①沟通是协调各个体、各要素?使企业成为一个整体的凝聚剂; ②沟通是领导者激励下属?实现领导职能的基本途径; ③沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。 3? 集权与分权 【答案】集权与分权是指企业经营管理权限的分配方式。 ?1?集权及其优缺点、适用范围 ①集权是指把企业经营管理权限较多的集中在企业上层的一种组织形式。 ②优点:有利于集中领导?协调各部门之间的活动;有利于管理工作实现专业化?提高工作效率。 ③缺点:限制了中下级管理人员的主动性和积极性的发挥;信息传递慢;企业缺乏适应性和灵活性。 ④适用于规模不大、经营内容比较单一、地区分布较集中的企业。 ?2?分权及其优缺点、适用范围

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