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北海岸鹅妹

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    188宝金博页面版: 市场营销对合作银行发展的重要性

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    内容提示： 金融视线《中国商贸》 矗 市场营销对合作银行发展的重要性西南财经大学郑方摘要本文在合作理论框架及和谐合作内涵界定下通过对尝试对合作银行市场营铺的理论和方法等同题进行探索深刘朋连了市场营销策略对我目合作银行发展的重要性。关键词市场营销合作银行合作理论发展中图分类号 文献标识码 共生理论 银行业共生模式银行业的共生模式 共生关系 是指各银行机构之间相互作用的方式或相互结合的形式既可以反映各银行之间的物质、...

    文档格式：PDF | 页数：2 | 浏览次数：133 | 上传日期：2012-01-12 02:03:27 | 文档星级：
    金融视线《中国商贸》 矗 市场营销对合作银行发展的重要性西南财经大学郑方摘要本文在合作理论框架及和谐合作内涵界定下通过对尝试对合作银行市场营铺的理论和方法等同题进行探索深刘朋连了市场营销策略对我目合作银行发展的重要性。关键词市场营销合作银行合作理论发展中图分类号 文献标识码 共生理论 银行业共生模式银行业的共生模式 共生关系 是指各银行机构之间相互作用的方式或相互结合的形式既可以反映各银行之间的物质、信息和能量关系又可以决定银行对其共生环境产生的影响或贡献。任何共生关系都是行为方式和共生组织程度的具体结合。通过一定的共生模式各银行之间间歇或持续的交互作用不论是以竞争为主的作用方式还是以合作为主的作用方式在这一作用过程中各银行都有意识或无意识的将自身纳入互动的轨道和共生的圈子中。 和谐共生共生不仅是一种自然状态也是一种可塑形态。鉴于我国目前相关金融政策及分业监管体制下尚不具备大规模形成具有完全独立性质和功能的一体化共生体的成熟条件在此基础上本文提出的和谐共生就是指的这样一种经过优化的最佳共生模式——合作竞争的连续共生模式。这种更为稳定的最优共生关系——“和谐共生”包含三方面的涵义 从参与主体角度讲是分布密度与经济发展需求相匹配的多元化共生单元 从组织程度角度讲是一种连续性共生模式即相互作用具有时间上的持续性和内容上的广泛性 从相互作用方式看是竞争关系及合作关系的有机结合以合作促竞争以竞争促发展。在这一模式下体制不同的各类大、中、小银行金融机构通过合作竞争的互动结合减少正面冲突优势互补产生高于自身所能创造的共生收益。就如生物的相依生存和植物的竞向生长一样存在着休戚与共的关系在提高自身竞争力的同时促进整个银行业更加符合生态规律的健康发展。 合作银行市场营销理论对合作银行而言营销已经成为银行发展战略与经营方式不可分割的组成部分。任何一家银行要想在日趋激烈的市场竞争中生存、发展、壮大不仅要具备有创新的技术培养高素质的员工队伍更主要的是能够及时掌握市场变化针对金融企业产品的特点采取出奇制胜的市场营销策略和手段。 合作银行市场营销的含义合作银行作为市场中博弈的一方是经营货币这一特殊商品的金融企业。与其他企业一样要以占有客户为生存和发展的基础。谁拥有优质客户谁就能在竞争中领先。合作银行市场营销是一般营销学原理和方法在合作银行经营管理领域中的具体运用。现代市场营销学理论告诉我们市场营销是指工商企业致力于通文章编号 过商品交换过程满足消费者需要和欲望的经营管理活动。 年月英国的 银行家》杂志曾对银行市场营销作了以下定义“银行市场营销是指把可盈利的银行服务引向经过选择的客户的一种管理活动。”或者说所谓银行市场营销就是银行以客户需要为导向运用整体营销手段把银行产品和服务销售给客户以满足客户的需求并实现银行盈利目标的一系列管理活动。总之合作银行市场营销的核心就是引导和说服客户购买金融产品。 。 合作银行市场营销的特征市场营销虽然有其共性的规律但是由于不同行业的业务特点不同具体行业的市场营销必然有各自的特殊性。合作银行市场营销同一般工商企业的市场营销相比有其特殊性。这种特殊性主要表现在以下几方面 合作银行营销是一种服务营销从市场学的角度看企业要生存发展就必须为消费者提供物美价廉的商品。作为金融企业的合作银行为消费者提供的是特殊商品即服务。因此服务质量就应成为合作银行在经营过程中要解决的关键问题。由于银行业的特殊性使得合作银行的服务质量主要体现在服务的信誉、速度、方便与否和服务态度的好坏上而服务过程中的诚实守信、快速便捷、服务态度好也就成为消费者对商业银行的基本要求这是合作银行和一般经营有形商品的企业在营销过程中的一大区别。因此合作银行营销是一种服务营销而不是属于普通的消费品、工业品营销的范畴。另外普通企业的产品和技术创新的独占性程度由于存在法律保护而比较强。相反合作银行的金融产品和信用服务的创新因没有法律保护 金融产品专利法还未出台 其独占性非常有限合作银行之间可以相互模仿、采用从而缩短了金融产品的经济生命周期加剧了合作银行之间的竞争。所以一家合作银行行若要长期维持其产品和服务特色上的优势就需要不断创新。 注重整体营销和品牌营销合作银行比一般企业更注重整体营销。对于顾客而言他们一般是通过产品广告来了解和熟悉生产该产品的企业有时产品的知名度可能甚于企业的知名度。然而客户对于银行服务即金融产品的了解则是从知晓合作银行开始的。一般来说顾客首先要对某合作银行产生信任感后才较容易接受其所提供的服务。因此合作银行要重视整体营销通过自身形象的塑造以各种方式将银行产品推销给客户使顾客容易接受产生信任。由于银行产品的同质性与科技论坛 】巴劲松从“浙江模式”的经验看我国中小企业信用担保模式的建立【 】上海金融 【 】康莉莹马宇红冲小企业信用担保立法的比较考察 】财经论丛 】王传东王家传中小企业信用担保的国际经验与借鉴【 】国际金融研究 【 】朱琳完善我国中小企业融资环境的思考【 】企业技术开发 万方数据

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