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188宝金博页面版: 2017年云南财经大学商学院802管理学之管理学考研导师圈点必考题汇编
内容提示： 2017 年云南财经大学商学院 802 管理学之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 情感式沟通 【答案】情感式沟通是按照功能划分沟通类别的一种?与工具式沟通相对存在。情感式沟通是指沟通双方就各自的感受进行交流?进而获得对方在精神上的同情、谅解和支持?最终达到改善彼此之间关系的目的?其特点是间接委婉、生动感人、相对个性化。 2? 利益相关者 【答案】利益相关者?st...
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