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    188宝金博页面版: 营销大全之营销案例：酒店淡季营销方略

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    内容提示： 精心整理 用心发布 精品文集荟萃 彬心月精心整理 精彩文章（保留版） ： - 1 - 《新营销》， 2008-11-13， 作者: 叶文东 今年十一假期是我国取消五一长假后的第一个黄金周， 早就盼着休假的人们倾巢而出， 奔向天南地北，欣赏亮丽迷人的秋日美景，放松疲惫紧张的心情。随着八方游客纷至沓来，旅游景点无不爆满，许多宾馆酒店生意兴。头砍鲎饴屎筒鸵杖胫毕呱仙。 当“黄金周”结束后，随着各地酒店的入住率回落，酒店经营的淡季如期而至。同时，伴随着全球经济放缓和燃料成本上升，加上签...

    文档格式：PDF | 页数：4 | 浏览次数：61 | 上传日期：2012-01-23 09:35:55 | 文档星级：
    精心整理 用心发布 精品文集荟萃 彬心月精心整理 精彩文章（保留版） ： - 1 - 《新营销》， 2008-11-13， 作者: 叶文东 今年十一假期是我国取消五一长假后的第一个黄金周， 早就盼着休假的人们倾巢而出， 奔向天南地北，欣赏亮丽迷人的秋日美景，放松疲惫紧张的心情。随着八方游客纷至沓来，旅游景点无不爆满，许多宾馆酒店生意兴。头砍鲎饴屎筒鸵杖胫毕呱仙。 当“黄金周”结束后，随着各地酒店的入住率回落，酒店经营的淡季如期而至。同时，伴随着全球经济放缓和燃料成本上升，加上签证限制趋紧、极端自然灾害频频发生等负面因素影响，都在打击旅游业的信心。很多企业收紧银根，缩减商务旅行开支。凡此种种，必然给酒店业带来新一轮冲击。面对糟糕的市场形势，酒店如何才能保持高入住率和源源不断的客源呢？ 九寨沟喜来登国际大酒店（以下简称九寨沟喜来登）是一家豪华酒店，而 7 天连锁酒店（以下简称 7天酒店）则是一家经济型酒店，它们在淡季营销From EMKT.com.cn方面各有特色。 “今年十一黄金周，只有飞机团才可以进九寨沟。每天十几班飞机，只有几千人，就已经算满员了。去年的这个时候，每天有好几万人进九寨沟。今年十一算不上旺，只能说是地震之后最旺的时期。”九寨沟喜来登品牌推广人员何疏影对《新营销》记者介绍十一黄金周九寨沟的游客状况，“今年由于地震，许多国家的客人都大大减少。这应该是一个例外。” 九寨沟喜来登坐落在“童话世界”九寨沟的碧水青山之间。每年 9 月、10 月，九寨沟喜来登总经理张鸿华和当地各大酒店的经理都会乐开怀，络绎不绝的游客让他们喜上眉梢。由于受到地震的影响，今年的旺季比想象中要淡一些。此后，他们将面临长达大半年的淡季和平季。如何通过营销做到客似云来，这是一个策略问题。 和传统的产品一样， 再高级的酒店也要建立自己的营销渠道和代理网络， 这是提升酒店入住率的关键。九寨沟喜来登是中国风景区第一家五星级酒店， 这个定位至少给了游客一个指向性的诉求导向。 张鸿华说：“九寨沟喜来登在追求标准化的同时， 穿插了一些当地的藏羌文化， 从酒店的建筑风格到装饰风格都有着浓郁的藏羌文化色彩。”这样一来，九寨沟喜来登在集团内突出了与其他喜来登酒店的不同，而在竞争对手面前突出的则是集团的理念、系统和管理。 对于风景区的酒店来说，旅行社能否为其带来客源，至关重要。正因为九寨沟喜来登定位于风景区酒店， 它就需要花费更多的时间去打开旅行社的通路。 其做法是： “淡旺季相结合， 旅行社淡季带来多少生意，旺季就可以得到相应的配额。”这既是提升淡季营业额的方法，也是取悦旅行社的手段，而且其所带来的经济效益也是显而易见的。旅行社为了调剂需求，通常会配合酒店，通过促销手段将 7 月、8 月等销售平季变成销售旺季。“在淡季，为了节省成本，大多数四星级酒店都关门歇业了，但我们在淡季仍然坚持开业。”张鸿华认为这得益于“旅行社在销售淡季对九寨沟喜来登酒店的支持”。

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