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目录 1、 中软酒店管理系统专业版 ..................................................................................... 2 1.1 预定、 接待、 收银 --整合式前台、 一站式服务 ..................................... 2 1.2 客房--房态管理中心 ....................................................................................... 5 1.3 夜审——突破传统、 简便快捷 ..................................................................... 6 1.4 销售部——拓展客户、 创造价值 ................................................................. 6 1.5 宾客历史档案——宾客信息管理中心 ........................................................ 7 1 . 6 A / R——酒店收入的强大保障 ...................................................................... 8 1.7 餐饮、 娱乐、 宴会预定 ................................................................................. 9 1.8 报表——完善的报表制作、 查询、 分发平台 ............................................ 9 1.9 POS 系统——销售点综合管理平台 ......................................................... 10 2、 OPERA 前台管理系统............................................................................................ 11 2.1 客房预订 ........................................................................................................ 11 2. 2 房价销售管理 ................................................................................................ 12 2.3 客户资料管理 ................................................................................................ 12 2.4 前台服务 ........................................................................................................ 13 2.5 收银 ................................................................................................................. 13 2.6 客房管理 ........................................................................................................ 13 2.7 应收账............................................................................................................. 14 2.8 佣金管理 ........................................................................................................ 14 2.9 报表 ................................................................................................................. 15 2.10 系统设置 .................................................................................................... 15 2.11 地域支持 .................................................................................................... 15 2.12 后台接口 .................................................................................................... 16 3、 捷信达酒店管理系统 ............................................................................................ 16 3.1 预订 ................................................................................................................. 16 3.2 销售管理 ........................................................................................................ 17 3.3 前台接待 ........................................................................................................ 19 3.4 收银 ................................................................................................................. 20 3.5 夜间稽核 ........................................................................................................ 22 3.6 房态管理 ........................................................................................................ 22 3.7 应收帐务 ........................................................................................................ 23 3.8 系统维护 ........................................................................................................ 23