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188宝金博页面版: 2017年苏州大学人力资源管理(同等学力加试)之管理学复试实战预测五套卷

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内容提示: 2017 年苏州大学人力资源管理?同等学力加试?之管理学复试实战预测五套卷?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?终极模拟预测押题?实战检测复试复习效果。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 组织精神 【答案】组织精神是指组织经过共同奋斗和长期培养所逐步形成的认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。组织精神是现代意识与组织个性相结合的一种群体意识?往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括?通常以厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式表现出来?是组织经营宗旨、价值准则、...

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2017 年苏州大学人力资源管理?同等学力加试?之管理学复试实战预测五套卷?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?终极模拟预测押题?实战检测复试复习效果。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 组织精神 【答案】组织精神是指组织经过共同奋斗和长期培养所逐步形成的认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。组织精神是现代意识与组织个性相结合的一种群体意识?往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括?通常以厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式表现出来?是组织经营宗旨、价值准则、管理信条、发展规划的综合体现?是构成组织文化的基石。 组织精神是指导组织运作的哲学思想和主导意识?通过领导者的引导、宣传、188宝金博页面版、示范以及员工的积极参与配合?在长期的管理实践中逐渐形成?它反映了一个组织的基本素养和精神风貌?是凝聚组织成员的精神动力。 2? 管理权变观点 【答案】管理权变观点是由卢萨斯和司徒华在 1977 年提出的一种管理理论。权变管理的核心思想是“没有绝对最好的东西?一切随条件而定”。该理论认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法?管理只能依据各种具体的情况行事。管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素?弄清这些因素之间的关系及其发展趋势?针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。该理论包括以下三方面的观点: ?1?过去的管理理论?可分为过程学说、计量学说、行为学说和系统学说?由于没有把管理和环境妥善联系起来?其管理观念和技术在理论与实践上联系不大?都不能使管理有效地进行?而权变理论主张把环境对管理的作用具体化?并将管理理论与管理实践结合起来; ?2?权变管理理论就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系?使采用的管理观念和技术能有效地达到目标; ?3?环境变量与管理变量之间的函数关系即是权变关系?这是权变管理的核心内容。 3? 平衡计分卡 【答案】平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个力面构成的衡量企业、部门和人员的卡片?之所以取名为平衡积分卡是因为它的目的在于平衡?兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。 4? 管理幅度 【答案】?1?管理幅度的定义 管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。确定管理幅度最有效的方法是随机制宜?即依据所处的条件而定。确定管理幅度的方法主要有格拉丘纳斯的上下级关系理论和变量依据法两种。

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