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188宝金博页面版: 2017年天津理工大学管理学、经济学综合之管理学复试实战预测五套卷
内容提示： 2017 年天津理工大学管理学、经济学综合之管理学复试实战预测五套卷?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?终极模拟预测押题?实战检测复试复习效果。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 全面质量管理 【答案】?1?全面质量管理的定义 全面质量管理?Total Quality Management TQM?是指企业中所有部门、所有人员都以产品质量为核心?把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起?建立起一套科学严密高效的质量保证体系?控制生产过程中影响质量的因素?以优质的工作、最经济的办法提供满足用户...
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