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188宝金博页面版: 2017年天津师范大学政治与行政学院管理学综合知识复试之管理学复试仿真模拟三套题

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内容提示: 2017 年天津师范大学政治与行政学院管理学综合知识复试之管理学复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 组织冲突 【答案】组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。任何一个组织都不同程度地存在各种各样的冲突?特别是在变革中是不可避兔的。 2? 人际技能 ...

文档格式:PDF | 页数:55 | 浏览次数:35 | 上传日期:2017-09-13 08:12:00 | 文档星级:
2017 年天津师范大学政治与行政学院管理学综合知识复试之管理学复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 组织冲突 【答案】组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。任何一个组织都不同程度地存在各种各样的冲突?特别是在变革中是不可避兔的。 2? 人际技能 【答案】人际技能是指成功地和别人打交道并与别人沟通的能力?包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。人际技能与概念技能和技术技能并成为三大管理技能?是管理者需要掌握的三种基本技能?也是最重要的三种管理技能。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相同。 人际技能是管理者与他人一起工作和作为一名小组成员而有效工作的能力.具体表现为管理者与他人的关系?其中包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力。 3? 有机式组织 【答案】有机式组织也称适应性组织?是低复杂性、低正规化和分权化的组织。有机式组织是一种松散、灵活的、具有高度适应性的形式。不具有标准化的工作和规则条例?是一种松散的结构?能够根据需要迅速地做出调整。这种组织结构形式适用于处在不稳定或不可预测环境下的组织。 4? 管理 【答案】管理是指组织为了达到个人无法实现的目标?通过各项职能活动?合理分配、协调相关资源的过程。其理解要点体现在以下五个方面:①管理的载体是组织:②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程:③管理的对象是相关资源?即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;⑤管理的目的是为了实现既定的目标?而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的?这也是建立组织的原因。 5? 前向一体化 【答案】前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业?或者拥有和控制其分销系统?实行产销一体化。即指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制?也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件?利用自己的优势?把成品进行深加工的战略。实施前向一体化的一种有效方式是特许经营?采用特许经营的形式授权其他厂商经销自己的产品并提供售后服务?

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