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188宝金博页面版: 【精品】灯具导购技巧
内容提示: 灯具导购技巧 销售情景 1: 导购热情接近来店顾客, 可顾客冷冷地回答: 我随便看看。 你是怎么做的? 。保挥泄叵, 您随便看看吧。 。玻, 好的, 那您随便看吧。 。常瓤纯, 看上哪款, 我给您介绍介绍。 问题诊断 “没有关系, 您随便看看吧” 和“哦, 好的, 那您随便看吧” 属于 消极性语言,暗示顾客随便看看, 看看就走。 而且, 一旦我们这样 去应对顾客, 要想再次主动地接近顾客并深度沟通就变得非常困难。 不看款式就买灯的顾客几乎没有, 所以“您先看看, 看上哪款我给 您介绍介绍” 这句话相当于废话。 上述应对方式都属于消极地处理问题, 而不是积极...
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