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188宝金博页面版: 2004年南开大学经济管理综合考研试题及答案

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内容提示: 参考答案 南开大学 2004 年研究生入学考试试题 考试科目: 管理综合 专业: 企业管理 管理学部分(100 分) 一、 简述题(请简要回答下列问题上, 每题 5 分) 1. 请管理的基本概念和内涵是什么? (答:(1) 管理是指组织中的如下活动或过程: 通过信息获取、 决策、 计划、 组织、 领导、 控制和创新等职能的发挥来分配、 协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源, 以实现单独个人无法实现的目标。 (2) 管理的内涵: ①管理存在于组织之中, 是为了实现组织目标而服务的。 管理依存于组织的集体活动, 离开了组织的集体活动来探讨管理是毫无意义的; 管理的目的是为了有效地实现...

文档格式:PDF | 页数:12 | 浏览次数:13 | 上传日期:2015-04-11 07:40:36 | 文档星级:
参考答案 南开大学 2004 年研究生入学考试试题 考试科目: 管理综合 专业: 企业管理 管理学部分(100 分) 一、 简述题(请简要回答下列问题上, 每题 5 分) 1. 请管理的基本概念和内涵是什么? (答:(1) 管理是指组织中的如下活动或过程: 通过信息获取、 决策、 计划、 组织、 领导、 控制和创新等职能的发挥来分配、 协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源, 以实现单独个人无法实现的目标。 (2) 管理的内涵: ①管理存在于组织之中, 是为了实现组织目标而服务的。 管理依存于组织的集体活动, 离开了组织的集体活动来探讨管理是毫无意义的; 管理的目的是为了有效地实现组织的目标, 明确地设定目标是进行管理的起点。 ②管理是由计划、 组织、 领导和控制这样一系列相互关联、 连续进行的活动所构成的。 这些活动称为管理的职能。 ③管理活动既强调目的又注重过程。 强调目的就是要选择去“做正确的事”, 这关系到管理活动的效果问题; 注重过程则重视“正确地做事”, 这关系到管理活动的效率问题。 在效果与效率两者之中, 效果是本、 效率是标, 有效地管理就是要标本兼重, “正确地去做适合的事情”。 2. 请简述为什么说企业是一个相对开放的系统? (7.15 重做) 答:(1) 组织与环境的关系表现为不断进行的各种投入和产出的交换。 组织要从环境中获得投入, 然后借助组织的功能将投入转换成产出, 再把产出投入环境中, 使产出成为其他组织的投入, 就像自然界中的生物链一样循环往复。 从这方面看, 组织是一个“开放系统”。 环境 投入 产出 组织 转换和处理过程 环境 作为开放系统的组织 (2) 事实上, 现实生活中的组织并不是一个绝对开放或完全开放的系统。 一方面, 如果来自外部环境的投入和影响的因素太多, 以至于任何一个组织都没有能力全部接受, 就只能带来麻烦; 例如, 有的企业在经营状况好、 流动资金充足的情况下, 往往不需要接受外部资金的投入, 因为他们知道如果找不到合适的投资项目, 资金就会被闲置, 就会使资金利用效率降低并影响企业的经营和发展。 另一方面, 组织也不能将自身完全向环境开放。 例如,企业要保护商业秘密, 有的企业精力再培训下属时, 从来不提供文字材料, 尽量不把自身的经营经验扩散到组织外部。 由此可见, 处于复杂环境中的组织, 只能根据自身的条件和能力, 有选择地接受外部的投入, 有选择地向外部提供组织的产出。 组织只能是一种“半开放系统”, 是一种相对开放的系统。 3. 请简述决策的一般准则和为什么要遵照这些准则? (7.15 修改) 答: 决策是按组织目标的要求, 在组织内外条件的约束下, 对多个可行的行为方案进行比较选择并执行选择结果的管理活动。 决策需遵循以下的一般准则: (1) 科学性准则。 决策的科学性准则是指决策必须尊重客观规律, 尊重科学, 从实际出发, 实事求是。

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