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188宝金博页面版: 网络消费者粘性的形成及其影响因素探析
内容提示： 网络消费者粘性的形成及其影响因素探析 【摘要】 电子商务的发展使购物网站之间的竞争日益激烈， 网站经营的目标不仅是吸引潜在消费者， 而且要保留消费者与之建立长期关系。如何使一次性消费者成为网站重复消费者进而对网站产生黏附意图成为重要的问题。 本文对网站消费者粘性的概念和影响因素进行分析， 并在此基础上构建出重复购买基础上的网络消费者粘性形成的概念模型， 用实证研究对所提假设进行验证。 【关键词】 粘性 网络消费 者粘性 概念模型 影响因素 一、 相关文献综述 1. 网路消费者粘性概念界定 在网络粘性概念出现以前， ...
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