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2017 年石河子大学经济与管理学院 824 经济管理学基础综合之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 弹性福利计划 【答案】弹性福利计划是一种有别于传统固定式福利的新员工福利制度?又称为“自助餐式的福利”?即员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中自由选择其所需要的福利。弹性福利制强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利“套餐”。每一个员工都有自己“专属的”福利组合。弹性福利制非常强调员工参与的过程?希望从别人的角度来了解他人的需要。但事实上?实施弹性福利制的企业?并不会让员工毫无限制地挑选福利措施?通常公司都会根据员工的薪水、年资或家眷等因素来设定每一个员工所拥有的福利限额。而在福利清单在所列出的福利项目都会附一个金额?员工只能在自己的限额内购买喜欢的福利。 2? 利克特的管理方式 【答案】利克特于 1967 年提出了领导的四系统模型?即把领导方式分成四类系统:剥削式的集权领导、仁慈式的集权领导、恰商式的民主领导和参与式的民主领导。 ?1?剥削式的集权领导。采用这种方式的主管人员非常专制?很少信任下属?采取使人恐惧与惩罚的方法?偶尔兼用奖赏来激励人们?采取自上而下的沟通方式?决策权也只限于最高层。 ?2?仁慈式的集权领导。采用这种方式的主管人员对下属怀有充分的信任和信心;采取奖赏和惩罚并用的激励方法;允许一定程度的自下而卜的沟通?向下属征求一此想法和意见;授予下级一定的决策权?但牢牢掌握政策性控制。 ?3?恰商式的民主领导。采取这种方式的主管人员对下属抱有相当大的但又不是充分的信任和信心?他常设法采纳下属的想法和意见;采用奖赏?偶尔用惩：鸵欢ǔ潭鹊牟斡;从事于上下双向沟通信息;在最高层制定主要政策和总体决策的同时?允许低层部门做出具体问题决策?并在某些情况下进行协商。 ?4?参与式的民主领导。采取第四种方式的主管人员对下属在一切事务上都抱有充分的信心和信任?总是从下属获取设想和意见?并且积极地加以采纳;对于确定目标和评价实现目标所取得的进展方面?组织群体参与其事?在此基础上给予物质奖赏;更多地从事上下之间与同事之间的沟通:鼓励各级组织做出决策?或者?本人作为群体成员同他们的下属一起工作。 利克特认为只有参与式的民主领导才能实现真正有效的领导?才能正确地为组织设定目标和有效地达到目标。鉴于这种领导方式采取激励人的办法?所以利克特认为?这是领导一个群体的最有效方式。