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    188宝金博页面版: 中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告

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    内容提示： 中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告 1999 年， 对于中国移动通信业而言， 无疑是经历着产业深刻变化， 进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、 手机设备的市场演化、 服务项目的调整、 服务质量的逐步改善， 还是移动通信业运营体制改革的深化及加入 WTO 脚步的临近等方面， 移动通信业在取得良好发展的同时， 也存在不少的不足之处。 表现在市场发展上， 移动通信用户进一步快速增长， 运营企业市场竞争态势更趋合理， 为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。 本调查采用随机抽样方法， 通过对北京市城八区 302 位普通消费者...

    文档格式：TXT | 页数：4 | 浏览次数：30 | 上传日期：2015-04-08 01:16:54 | 文档星级：
    中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告 1999 年， 对于中国移动通信业而言， 无疑是经历着产业深刻变化， 进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、 手机设备的市场演化、 服务项目的调整、 服务质量的逐步改善， 还是移动通信业运营体制改革的深化及加入 WTO 脚步的临近等方面， 移动通信业在取得良好发展的同时， 也存在不少的不足之处。 表现在市场发展上， 移动通信用户进一步快速增长， 运营企业市场竞争态势更趋合理， 为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。 本调查采用随机抽样方法， 通过对北京市城八区 302 位普通消费者的调查， 就 1999 年北京移动通信市场的发展水平、 发展状况以及消费者对 1999 年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究， 调查结果可推论北京城八区 18—50 岁的普通消费者， 一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、 市场现状及其存在的问题。 1999 年末移动通信市场现状 手机普及状况。 调查显示， 北京市 18—50 岁的人群中， 有略超过半数（52. 2％） 的被访者使用手机， 可见至 1999 年底， 北京市场手机的发展水平是比较高的， 占经济活动型人口的一半左右。 不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异（见表 1）， 调查显示， 18—29 岁， 30—39 岁， 40—49 岁手机拥有率分别为 43. 4％、 68. 2％和 43. 2％， 假定 50—54 岁年龄组与40—49 岁相同， 以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均， 则大致可推算 1999 年底北京市城八区手机普及率约为 30％， 即每 10 个人约拥有 3 部手机。 以北京城八区拥有 650万人口计， 城区手机用户达 195 万。 消费者特性。 就消费者而言， 除年龄外， 不同性别、 学历、 职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。 调查显示， 就性别而言， 男性拥有率要明显高于女性， 近六成（59. 7％） 男性被访者拥有手机， 女性被访者则为四成强（43. 2％） ; 就年龄而言， 30—39岁的中青年消费者拥有率最高， 超过 2/3， 18—29 岁， 40—49 岁组拥有率要低得多; 就学历而言， 随学历升高， 拥有率显著升高， 特别是以高中与大专学历为分界点， 差异明显， 即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群， 高中以下学历较少; 从收入水平看， 随收入升高， 手机拥有率明显升高， 以月收入 3000 元及 1500 元为分界点， 月收入 3000 元以上者拥有率高达90％左右， 1500 元以下者为 12—30％， 低于平均拥有率， 1500—3000 元者为 65％左右， 亦高于平均拥有率。 从职业类型看， 手机拥有以企事业单位管理人员为最（80％左右）， 其次是个体业主、 自由职业者和公务员（60—70％）， 再次是专业技术人员和普通职员（50—60％），工人和服务人员拥有率最低， 仅为 5％左右。 可见， 手机用户群主要集中于 30—39 岁， 大专以上学历月收入在 1500 元以上尤其是 3000 元以上的消费群体， 值得注意的是月收入达到1500 元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。 对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司（原中国电信， 下同） 和中国联通， 二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别， 比较而言， 中国联通更受 18—29 岁的青年人群的青睐， 而中国移动通信更受 30 岁以上中青年和中年人群的青睐。 手机品牌。 调查显示， 1999 年底， 北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。 传统三强摩托罗拉、 爱立信、 诺基亚仍然占据市场的领先者地位， 三者总和市场占有率超过 80％， 其它品牌均难以望其项背。 其次是西门子、 飞利浦、 三星等第二集团品牌，市场占有率 10％左右， 其它品牌还有松下、 阿尔卡特、 高通等国外品牌， 市场占有率均很低。

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