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188宝金博页面版: 万科核心价值观解读

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内容提示: 下面是万科的核心价值观 创造健康丰盛的人生 1. 客户是我们永远的伙伴 2. 人才是万科的资本 3. “阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑 创造健康丰盛的人生, 意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲; 意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意; 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。 1、客户是我们永远的伙伴 * 客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。 * 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。 ...

文档格式:PDF | 页数:2 | 浏览次数:354 | 上传日期:2012-04-08 18:53:02 | 文档星级:
下面是万科的核心价值观 创造健康丰盛的人生 1. 客户是我们永远的伙伴 2. 人才是万科的资本 3. “阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑 创造健康丰盛的人生, 意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲; 意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意; 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。 1、客户是我们永远的伙伴 * 客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。 * 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。 * 在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。 * 我们 1%的失误,对于客户而言,就是 100%的损失。 * 衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。 * 与客户一起成长,让万科在投诉中完美。 2、人才是万科的资本 * 热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。 * 尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。 * 我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等, 在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。 * 职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。

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