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188宝金博页面版: 销售经典之作2013-03-14

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内容提示: 如果你喜欢销售, 那么你一定要看! 经典之作! 接下来我要送给在座各位一句话: “8 小时以内, 我们求生存; 8 小时以外, 我们求发展, 赢在别人休息时间”。 ※销售过程中销的是什么? 答案: 自己 一、 世界汽车销售第一人乔·吉拉德说: “我卖的不是188宝金博页面版雪佛兰汽车, 我卖的是我自己”; 二、 贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 三、 产品与顾客之间有一个重要的桥梁; 销售人员本身; 四、 面对面销售过程中, 假如客户不接受你这个人, 他还会给介绍产品的机会吗? 五、 不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的, 产品是一流的, 服务是一流的, 可是,如果顾客一看你...

文档格式:DOC | 页数:6 | 浏览次数:13 | 上传日期:2014-11-04 16:49:42 | 文档星级:
如果你喜欢销售, 那么你一定要看! 经典之作! 接下来我要送给在座各位一句话: “8 小时以内, 我们求生存; 8 小时以外, 我们求发展, 赢在别人休息时间”。 ※销售过程中销的是什么? 答案: 自己 一、 世界汽车销售第一人乔·吉拉德说: “我卖的不是188宝金博页面版雪佛兰汽车, 我卖的是我自己”; 二、 贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 三、 产品与顾客之间有一个重要的桥梁; 销售人员本身; 四、 面对面销售过程中, 假如客户不接受你这个人, 他还会给介绍产品的机会吗? 五、 不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的, 产品是一流的, 服务是一流的, 可是,如果顾客一看你的人, 像五流的, 一听你讲的话更像是外行, 那么, 一般来说, 客户根本就不会愿意跟你谈下去。 你的业绩会好吗? 六、 让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮, 为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资, 是销售人员最重要的投资。 ※销售过程中售的是什么? 答案: 观念 观——价值观, 就是对顾客来说, 重要还是不重要的需求。 念——信念, 客户认为的事实。 一、 卖自己想卖的比较容易, 还是卖顾客想买的比较容易呢? 二、 是改变顾客的观念容易, 还是去配合顾客的观念容易呢? 、 三、 所以, 在向客户推销你的产品之前, 先想办法弄清楚他们的观念, 再去配合它。 四、 如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突, 那就先改变顾客的观念,然后再销售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西, 而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 ※买卖过程中买的是什么? 答案: 感觉 一、 人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配, 那就是感觉; 二、 感觉是一种看不见、 摸不着的影响人们行为的关键因素; 三、 它是一种人和人、 人和环境互动的综合体。 四、 假如你看到一套高档西装, 价钱、 款式、 布料各方面都不错, 你很满意。 可是销售员跟你交谈时不尊重你, 让你感觉很不舒服, 你会购买吗? 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上, 你会购买吗? 不会, 因为你的感觉不对; 五、 企业、 产品、 人、 环境、 语言、 语调、 肢体动作都会影响顾客的感觉。 在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉, 那么, 你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为, 要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好? ※买卖过程中卖的是什么? 答案: 好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益, 能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 一、 客户永远不会因为产品本身而购买, 客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处; 二、 三流的销售人员贩卖产品(成份) , 一流的销售人员卖结果(好处) ;

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