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内容提示: 2011 年度导游人员年审、 岗前培训试题(请复制后手写答案) 文章来源: 导游管理科 发表时间: 2012-01-09 17: 02:09 【关闭窗口】 姓名: 所属单位: (专、 兼职) 一、 多选题: 请将正确答案填入题后( ) 1、 导游人员资格证书与导游证的区别在于( ) 。 A. 颁证机构不同; B. 领取程序不同; C. 性质、 作用不同; D. 期限不同; E. 颜色不同 。 2、 在旅游安全工作中应该贯彻( ) 的原则。 A. 安全第一; B. 预防为主; C. 统一领导分级管理; D. 以基层为主; 3、 所谓食品中毒是指( ) 和有毒动植物等引发的暴发性中毒。 A. 有毒性; B. 细菌性; C. 化学性; D. 真菌性; 4、 ( ) ...

文档格式:DOCX | 页数:4 | 浏览次数:37 | 上传日期:2015-05-26 10:56:53 | 文档星级:
2011 年度导游人员年审、 岗前培训试题(请复制后手写答案) 文章来源: 导游管理科 发表时间: 2012-01-09 17: 02:09 【关闭窗口】 姓名: 所属单位: (专、 兼职) 一、 多选题: 请将正确答案填入题后( ) 1、 导游人员资格证书与导游证的区别在于( ) 。 A. 颁证机构不同; B. 领取程序不同; C. 性质、 作用不同; D. 期限不同; E. 颜色不同 。 2、 在旅游安全工作中应该贯彻( ) 的原则。 A. 安全第一; B. 预防为主; C. 统一领导分级管理; D. 以基层为主; 3、 所谓食品中毒是指( ) 和有毒动植物等引发的暴发性中毒。 A. 有毒性; B. 细菌性; C. 化学性; D. 真菌性; 4、 ( ) 属于不得颁发导游证。 A. 被吊销导游证的人; B. 患有传染性疾病的人; C. 因过失犯罪受过刑事处罚的人; D. 16 岁以下的未成年人 5、 导游员张某进行导游活动时, 与景点定点商店串通起来, 欺骗旅游者消费, 使该团旅游者购买大量假玉石, 造成恶劣影响。 对此行为, 旅游行政管理部门可以依据, 《导游人员管理条例》 处罚( ) 。 A. 张某 B. 张某所在的旅行社 C. 张某所在旅行社的经理 D. 定点商店 6、 导游人员进行导游活动时, 有 ( ) 等行为的, 不仅要处罚导游人员, 还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿。 A. 擅自变更接待计划 B. 损害民族尊严 C. 向旅游者索要小费 D. 欺骗、 胁迫旅游者消费 7、 依据我国《消费者权益保护法》 , 经营者与消费者交易主要遵循( ) 的基本原则。 A. 自愿原则 B. 平等原则 C. 公平原则 D. 诚实信用原则 8、 旅游职业道德具有( ) 的特点。 A. 时代的进步性 B. 崇高的目的性 C. 鲜明的阶级性 D. 高度的自觉性广泛的实践性

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