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188宝金博页面版: 物业公司管理制度

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内容提示: 物业公司管理制度 一、 管理规章制度 科学管理、 合理量化、 健全制度是我们取得成功的重要保障, 为了达到高标准的管理目的, 我公司已成功导入 ISO9000 质量管理标准模式。 在接管物业以后, 将严格按照质量管理体系的标准, 实行专业化、 规范化管理。 制定出管理规章制度共计 74 条, 其中公众制度 12 条, 内部岗位制度 20 条, 运作管理制度 32 条, 员工培训考核制度 10 条。 1. 公众制度 (1) 《业户手册》 。 (2) 《业主公约》 。 (3) 《精神文明公约》 。 (4) 《楼宇使用维护管理规定》 。 (5) 《二次装修管理规定》 。 (6) 《二次装修管理协议》 ...

文档格式:DOC | 页数:2 | 浏览次数:16 | 上传日期:2012-07-04 15:32:07 | 文档星级:
物业公司管理制度 一、 管理规章制度 科学管理、 合理量化、 健全制度是我们取得成功的重要保障, 为了达到高标准的管理目的, 我公司已成功导入 ISO9000 质量管理标准模式。 在接管物业以后, 将严格按照质量管理体系的标准, 实行专业化、 规范化管理。 制定出管理规章制度共计 74 条, 其中公众制度 12 条, 内部岗位制度 20 条, 运作管理制度 32 条, 员工培训考核制度 10 条。 1. 公众制度 (1) 《业户手册》 。 (2) 《业主公约》 。 (3) 《精神文明公约》 。 (4) 《楼宇使用维护管理规定》 。 (5) 《二次装修管理规定》 。 (6) 《二次装修管理协议》 。 (7) 《装修人员管理规定》 。 (8) 《出入物品管理规定》 。 (9) 《安全管理规定》 。 (10) 《消防管理规定》 。 (11) 《清洁卫生管理规定》 。 (12) 《园林绿化管理规定》 。 二、 物业档案建立与管理 1. 资料收集 资料的收集坚持内容丰富的原则, 根据实体资料和信息资料的内容, 在实际工作中从需要和服务的角度出发, 扩大信息的收集来源, 从时间上来讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料, 从空间上讲是指物业构成的全部, 大到房屋本体公共设施,小到花草苗木都应有详细的资料。 2. 资料分类整理 (1) 分辨真伪。 (2) 分类排序。 (3) 组编档号。 (4) 装订精美。 3. 档案资料管理 (1) 采用原始档案和电脑档案双轨管理制。 (2) 采用多种形式的文档储存方法, 便于原始档案的管理(如: 采用录像、 刻盘、 胶卷、照片、 图景等方法) 。

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