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188宝金博页面版: 物管服务的服务流程

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内容提示: 物管服务的服务流程 一、 前期物 业服务阶段 在物 业工 程前期, 物业管 理公 司 派出 项 目 负 责人、 电 气 工程师、 弱 电 工程师、 给排水工程师 、 空调 工 程师、 技术支持团 队、 各项目 工程技术团 队参与 规划 设计、 机 电 设备选型 、 建材选料的 选用等, 对设施设备配置及 容量的 合理性、 布局 的 合理性、 使用 功能确定、 装修工程的 监理、 土建及设备 安装的 质量监督等 方面提供意见 ,公司 咨询机构对各方面提供专业意见 , 制定 物业管 理培训 体系 和 全套培训 教材。 人力 资 源进行人员 招 聘、 各种管 理文 件起草。 培训 机构 ...

文档格式:DOC | 页数:4 | 浏览次数:41 | 上传日期:2013-10-10 17:10:46 | 文档星级:
物管服务的服务流程 一、 前期物 业服务阶段 在物 业工 程前期, 物业管 理公 司 派出 项 目 负 责人、 电 气 工程师、 弱 电 工程师、 给排水工程师 、 空调 工 程师、 技术支持团 队、 各项目 工程技术团 队参与 规划 设计、 机 电 设备选型 、 建材选料的 选用等, 对设施设备配置及 容量的 合理性、 布局 的 合理性、 使用 功能确定、 装修工程的 监理、 土建及设备 安装的 质量监督等 方面提供意见 ,公司 咨询机构对各方面提供专业意见 , 制定 物业管 理培训 体系 和 全套培训 教材。 人力 资 源进行人员 招 聘、 各种管 理文 件起草。 培训 机构 对人员 进行实 践 学 习 培 训 , 采购 供 应 等 各 部 门 保 障工 程正 常 运行。 二、 接管 验收和 前期准备阶段 物业管理公司 协助 发展 商 办理房屋 质量验收手 续, 对房 屋及各种系 统设备进行检查, 负 责施工单位的 返修管 理, 办理业主入住手续, 办理物业管 理的 各种 备案手续, 对公共区 域进行清洁开荒,提供入住期间 的 保安管理和 客户 服务。 物 业管 理 公 司 组 织 专 业 技术队 伍对 楼 宇 建筑 本 体及 所 使用 的 机 电系 统、 空调 系 统、 给排水系 统 、 通讯系 统 、 电 梯 系 统 、 各类监控系统、 网 络系 统等 各种设备进行验收。 三、 正常 运行、 使用 期 阶段 物业管理公司 提供保安 服 务与 停车 场管 理服务 ; 提 供设 备、设施的 运行与 维护 服务; 提供专 业保洁与 园 林绿地的 养护 与 管 理服务; 提供礼 仪接待服务、 会议服务以 及 社区 综合服务 ; 整个物业的使用 和 运行进入正常 轨道。

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