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188宝金博页面版: 2017年西南财经大学中国西部经济研究中心803管理学考研冲刺密押题

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内容提示: 2017 年西南财经大学中国西部经济研究中心 803 管理学考研冲刺密押题?一? 注意?①本试题所有答案应写在答题纸上?不必抄题?写清题号?写在试卷上不得分? ②答卷需用黑色笔?钢笔?签字笔?圆珠笔?书写?用铅笔、红色笔等其他颜色笔答题?试题作废? ③答卷上不得做任何与答题无关的特殊符号或者标记?否则按零分处理? ④考试结束后试题随答题纸一起装入试题袋中交回。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 德尔菲技术 【答案】德尔菲技术是兰德公司提出的?用于听取专家对某一问题的意见。运用这一方法的步骤是:...

文档格式:PDF | 页数:107 | 浏览次数:5 | 上传日期:2017-05-13 07:09:34 | 文档星级:
2017 年西南财经大学中国西部经济研究中心 803 管理学考研冲刺密押题?一? 注意?①本试题所有答案应写在答题纸上?不必抄题?写清题号?写在试卷上不得分? ②答卷需用黑色笔?钢笔?签字笔?圆珠笔?书写?用铅笔、红色笔等其他颜色笔答题?试题作废? ③答卷上不得做任何与答题无关的特殊符号或者标记?否则按零分处理? ④考试结束后试题随答题纸一起装入试题袋中交回。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 德尔菲技术 【答案】德尔菲技术是兰德公司提出的?用于听取专家对某一问题的意见。运用这一方法的步骤是:①根据问题的特点?选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家;②将与问题有关的信息分别提供给专家?请他们各自独立发表自己的意见?并写成书面材料;③管理者收集并综合专家们的意见后?将综合意见反馈给各位专家?请他们再次发表意见。如果分歧很大?可以开会集中讨论:否则?管理者分头与专家联络:④如此反复多次?最后形成代表专家组意见的方案。 2? 组织文化 【答案】组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。主要特征包括超个体的独立性、相对稳定性、融合继承性和发展性。 3? 人际技能 【答案】人际技能是指成功地和别人打交道并与别人沟通的能力?包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。人际技能与概念技能和技术技能并成为三大管理技能?是管理者需要掌握的三种基本技能?也是最重要的三种管理技能。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相同。 人际技能是管理者与他人一起工作和作为一名小组成员而有效工作的能力.具体表现为管理者与他人的关系?其中包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力。 4? 确定性决策方法 【答案】确定型决策是指决策面对的问题的相关因素是确定的?从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。确定性决策方法包括:线性规划、非线性规划、动态规划等。 5? 制造资源计划 【答案】制造资源计划系统?MRPII?是指把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成起来的系统。MRPI 工最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成?在企业实践中取得了显著的效果。其原理包括以下三个方面:?1?在考虑企业实际生产能力的前提

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