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188宝金博页面版: 2017年南京大学工程管理学院962管理学与管理信息系统之管理学考研题库

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内容提示: 2017 年南京大学工程管理学院 962 管理学与管理信息系统之管理学考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、简答题 1? 20 世纪 90 年代的管理理论新发展表现在哪些方面? 【答案】20 世纪 90 年代以来?产生了一些体现时代特征的管理理论?主要有学习型组织、精益思想、业务流程再造和核心能力理论等。具体内容如下: ?1?学习型组织 ①学习型组织的定义 学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 ...

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2017 年南京大学工程管理学院 962 管理学与管理信息系统之管理学考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、简答题 1? 20 世纪 90 年代的管理理论新发展表现在哪些方面? 【答案】20 世纪 90 年代以来?产生了一些体现时代特征的管理理论?主要有学习型组织、精益思想、业务流程再造和核心能力理论等。具体内容如下: ?1?学习型组织 ①学习型组织的定义 学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 ②学习型组织与传统型组织的不同 a.在对待变革的态度上?传统组织认为?只要还管用就不要改变它;而学习型组织认为?如果不变革那就不管用了。 b.在对待新观点的态度上?传统组织认为?如果不是产生于此时此刻就拒绝它;而学习型组织认为?如果是产生于此时此刻就拒绝它。 c.在关于谁对创新负责上?传统组织认为?创新是研发部门的事;而学习型组织认为?创新是组织中每位成员的事。 d.传统组织主要担心的是发生错误?而学习型组织主要担心的是不学习不适应。 e.传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势?而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。 f.在管理者的职责上?传统组织认为?管理者的职责是控制别人;而学习型组织认为?管理者的职责是调动别人、授权别人。 ②建立学习型组织的标准 a.人们能不能不断检验自己的经验; b.人们有没有生产知识; c.大家能否分享组织中的知识; d.组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 ③建立学习型组织的五项修炼 a.自我超越;b.改善心智模式:c.建立共同愿景;d.团体学习;e.系统思考。 ?2?精益思想 精益思想是根据用户需求定义企业生产价值?按照价值流组织全部生产活动?使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来?让用户的需要拉动产品生产?而不是把产品硬推给用户?暴露出价值流中所隐藏的 much?消耗了资源而不创造价值的一切人类活动??不断完善?达到尽善尽美。 ?3?业务流程再造

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