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2017 年云南财经大学会计学院 802 管理学之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 制造资源计划 【答案】制造资源计划系统?MRPII?是指把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成起来的系统。MRPI 工最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成?在企业实践中取得了显著的效果。其原理包括以下三个方面:?1?在考虑企业实际生产能力的前提下?以最小的库存保证生产计划的完成?同时对生产成本的加以管理。实现企业物流、信息流和资金流的统一。 ?2?MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标?以生产计划为主线?对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制?使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。可以简单理解为在闭环 MRP 的基础上?集成财务管理功能。 ?3?需求量、提前期与加工能力是 MRP-II 制订计划的主要依据。而在市场形势复杂多变?产品更新换代周期短的情况下?MRP-II 对需求与能力的变更?特别是计划期内的变动适应性差?需要较大的库存量来吸收需求与能力的波动。 2? 定点超越?也称管理基准化? 【答案】定点超越?BMK?是指企业将产品、服务和其他业务活动与自己最强大的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量?以发现自己的优势及不足?并寻找出行业领先者之所以领先的内在原因?以便制定适当的战略计划。“定点”和“超越”是构成 BMK 方法的两个基本阶段。实施这一方法时?针对组织所要改进的领域或对象?首先必须确定“谁”是最好的。实施 BMK的目的并不在于对榜样的简单模仿?而是在于“超越”对手?使自己成为同业最好的。定点超越有七个步骤包括:①决定定点超越哪项功能;②识别关键的可测定的绩效变量;③识别最好的一类公司;④测定最好的一类公司的绩效;⑤测定本公司的绩效;⑥制定缩小这种差距的具体方案和行动;⑦实施和监测结果。 3? 职务轮换 【答案】职务轮换是指通过横向的变换?使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法。一方面?职务轮换可以在一定程度上消除专业分工过细带来的弊端?使员工有机会承担多种工作任务?学会多种工作技能;另一方面?职务轮换可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况?培养更广阔的工作视角?为员工今后的发展和升迁打下基础?从而有利于培养全面的高级管理人才。