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188宝金博页面版: 2017年西南财经大学企业管理综合(含管理经济学、运作管理、战略管理)之战略管理复试仿真模拟三套题

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内容提示: 2017 年西南财经大学企业管理综合?含管理经济学、运作管理、战略管理?之战略管理复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 效能 【答案】效能是指在管理工作中做正确的事情。它要求企业管理人员在进行战略决策时?要考虑哪些方案更符合企业目前所处的环境?更有利于企业的发展。相对于大中型企业?具有单一经营业务的企业的能够影响企业效能的重大环境一般很少发生变化。但是?当影响效能...

文档格式:PDF | 页数:22 | 浏览次数:26 | 上传日期:2017-10-16 12:13:43 | 文档星级:
2017 年西南财经大学企业管理综合?含管理经济学、运作管理、战略管理?之战略管理复试仿真模拟三套题?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?严格按照 2017 复试常考题型及难度全真模拟预测。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 效能 【答案】效能是指在管理工作中做正确的事情。它要求企业管理人员在进行战略决策时?要考虑哪些方案更符合企业目前所处的环境?更有利于企业的发展。相对于大中型企业?具有单一经营业务的企业的能够影响企业效能的重大环境一般很少发生变化。但是?当影响效能的重大环境发生变化时?由于环境变化发展缓慢?企业需要形成某种战略?合理地处理所面临的内外部变化。从企业不同层次的战略的作用来看?公司战略和业务战略注重改进效能的问题。 2? 企业任务说明书 【答案】在战略计划制定过程中?企业任务说明书是一项重要的工具?用来回答企业处在什么经营领域、企业服务的顾客是谁、企业为什么要存在等问题?以强化企业的目的感。在创建一家新的企业?或重新规定现有企业的经营方向时?战略决策者必须确定该企业的基本目的、特征与经营理念?形成企业的战略态势。从战略的角度来讲?这些内容的成果便是企业的任务。为了清晰地说明企业的任务?企业往往用企业任务说明书详尽而全面地说明自身与其他企业在企业类型上的区别?阐明企业的产品和市场的经营范围。企业任务说明书不仅将战略决策者的企业哲学具体化?还需要揭示企业所要树立的形象?反映企业的自我观念?指出主要产品和服务的范围?以及企业力图满足顾客的基本需要。从某种意义上讲?企业任务说明书反映了战略决策者的价值观以及考虑的重点。企业任务说明书的要素包括企业目标:经营理念:产品、市场与技术:自我观念:公众形象。 3? 企业使命 【答案】企业使命是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象?揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异?界定企业的主要产品和服务范围?以及企业试图满足的顾客的基本需求。从战略角度讲?企业可以从顾客的需求、顾客群、满足顾客的需求的方式界定自己的业务。企业使命界定的是企业已有的业务?在具体阐述企业使命时?要注意阐述企业定位、企业理念、公众形象、利益群体等问题。 4? 战略目标 【答案】战略目标是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力?取得满意的战略绩效的目标。其中?包括企业如何在行业中占据领先地位、提高公司的市场份额?如何拥有更短的从设计到市场的周期、比竞争对手更高的产品质量、更低的公司总成本、更宽或

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