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ISBN 978-2-89472-393-724,95$ROBBINS SUPERVISER DES EMPLOYÉSDétenteur d’un doctorat de l’Université de l’Arizona, Stephen P. Robbins est professeurémérite à l’Université d’État de San Diego.Ses recherches portent sur les conflits,le pouvoiret les politiques au sein des organisations. Ses livres sur la gestion et le comportement or-ganisationnelfigurentauprogrammedeplusde1000collègesetuniversitésdanslemonde.Rayons librairie Gestion, affairesTous les chefs d’équipe le disent :superviser du personnel,c’est pasde la tarte! Il faut partager sa vision sans oublier de tendre l’oreille,trouver des solutions, gérer les conflits, recruter les bons joueurs,tenir les cordons de la bourse, fixer des objectifs, donner de la corde,serrer la vis…Comment tout orchestrer? Faisant la synthèse de milliers de recherches,Stephen P.Robbinsprésentedans cet ouvrage53capsules-vérités couvrantchacun des volets de la gestion du personnel. De l’embauche à la résolu-tion des conflits en passant par la communication,la motivation,le leader-ship, l’évaluation du rendement et la gestion du changement,ce livre offreun concentré des meilleures pratiques à adopter pour rendre son équipeproductive et motivée.C’étaitplusfacilequandvousétiezsimpleemployé?Biensûr!Maisavouez:au fond, vous n’avez pas envie de retourner en arrière. Alors regardez enavant,découvrez toute la vérité sur votre rôle et devenez le boss que vousaimeriez avoir.53véritésau bureaudans le métroau restoavant le dodoen promenant Fidopour faire de vous le bossque tout le monde veut avoir!à lire dans l’ordreou dans le désordre