188宝金博页面版

  • 图案背景
  • 纯色背景
视图
标记
批注
批注本地保存成功,开通会员云端永久保存 去开通
枧枧

上传于:2012-07-01

粉丝量:24

该文档贡献者很忙,什么也没留下。


  • 相关
  • 目录
  • 笔记
  • 书签

188宝金博页面版:更多相关文档

  • 酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准

    星级: 114 页

  • 餐饮服务人员仪容仪表规范

    星级: 12 页

  • 餐饮服务人员仪容仪表规范

    星级: 6 页

  • 餐饮服务人员仪容仪表规范

    星级: 4 页

  • 酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准

    星级: 114 页

  • 2.酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准

    星级: 96 页

  • 餐饮服务人员仪容仪表规范

    星级: 3 页

  • 2酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准

    星级: 114 页

  • 酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准ppt

    星级: 114 页

  • [精品]餐饮服务人员的仪容仪表的规范及要求.txt

    星级: 3 页

  • 酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准 ppt课件

    星级: 114 页

  • 餐饮服务人员培训 仪容仪表,姿态

    星级: 3 页

  • 餐饮服务人员仪容仪表要求制度

    星级: 1 页

  • 餐饮服务人员的仪容仪表的规范及要求 PDF pdf

    星级: 3 页

  • 餐饮服务人员初级服务规范

    星级: 27 页

暂无目录

点击鼠标右键菜单,创建目录

暂无笔记

选择文本,点击鼠标右键菜单,添加笔记

暂无书签

在左侧文档中,点击鼠标右键,添加书签

188宝金博页面版: 餐饮服务人员仪容仪表规范

下载积分: 900

内容提示: 服务人员仪容仪表规范制度 一、 仪态规范 1、 站立姿态 A、 立正站好脚跟相靠脚尖开度 45—60 度 B、 双脚分开与肩同宽以 20 厘米左右为宜 C、 双腿并拢立直、挺胸、收腹、梗颈、提臀 D、 身体重心应在两腿双肩放平自然放松 E、 双臂放松、自然下垂于体侧或双手放在腹前、背后交叉 F、 双目平视前方下额微收嘴微闭面带微笑 G、 站立时间长太累时可变化为稍息的姿式 2、 行走姿态 A、 身体正直抬头眼睛平视面带微笑手指弯曲双臂自然摆动摆动幅度 35公分左右 B、 行走时重心稍向前倾落在脚掌的前部 C、 行走路线选择...

文档格式:PDF | 页数:4 | 浏览次数:1000 | 上传日期:2012-07-01 20:33:11 | 文档星级:
服务人员仪容仪表规范制度 一、 仪态规范 1、 站立姿态 A、 立正站好脚跟相靠脚尖开度 45—60 度 B、 双脚分开与肩同宽以 20 厘米左右为宜 C、 双腿并拢立直、挺胸、收腹、梗颈、提臀 D、 身体重心应在两腿双肩放平自然放松 E、 双臂放松、自然下垂于体侧或双手放在腹前、背后交叉 F、 双目平视前方下额微收嘴微闭面带微笑 G、 站立时间长太累时可变化为稍息的姿式 2、 行走姿态 A、 身体正直抬头眼睛平视面带微笑手指弯曲双臂自然摆动摆动幅度 35公分左右 B、 行走时重心稍向前倾落在脚掌的前部 C、 行走路线选择直线不能走出两条平行线保持合适的步幅和步速 D、 步速为 1 分钟为单位男服务员 110 步左右女服务员 120 步左右较好的步速反映出服务员主动积极的工作态度是客人乐意看到的 E、 男服务员的步幅 40 厘米左右为宜女服务员的步幅 30 厘米左右如步幅和步速过大会给客人一种蹿的感觉 二、 仪表及着装规范 1、 服务员应统一着装保持干净、整洁扣子齐全不能有开线破洞的地方不能粘有污渍衣领和袖口处尤其注意内衣应常洗常换 2、 衣袋内不装多余的物品不可敞胸露怀不能将衣袖卷起 3、 夏装上衣需扎进裤内或裙内配带的饰物不得露于制服外 4、 穿着干净的鞋袜无破损不得趿鞋走路 5、 不准戴有色眼镜和公司规定之外的饰品耳环、手表、戒指等 6、 不能留指甲、涂有色指甲油男员工头发不能过耳、后面不能过衣领、不准留鬓角、胡须 女员工短发前不过眉后不过领 长发必须盘起与眼角线平行 头发不能彩染淡妆上岗 三、 禁忌行为 1、 餐厅内严禁吸烟客人面前吸烟会使客人感觉餐厅的管理和卫生差对饭菜的卫生程度产生怀疑 2、 不得掏鼻孔这是不文明不卫生的举动 3、 不准剔牙齿这样做会引起客人的反感 4、 不准挖耳朵同样是不卫生的举动 5、 不准打饱嗝这是不礼貌的行为会让客人觉得缺少起码的尊重 6、 不准打喷嚏这会引起飞沫传染各种疾病 7、 不准打哈欠会让客人觉得服务员精神不饱满满意度大打折扣 8、 不准抓耳挠腮这是不卫生的习惯 9、 不准搔痒会使客人不满感觉不卫生 10.不准伸懒腰服务员的精神不饱满服务质量会降低 四、 餐饮服务语言规范 1、 服务用语的“五要”

188宝金博页面版:关注我们

  • 新浪微博

关注188宝金博页面版公众号

188宝金博页面版
阅读
APP
阅读
返回
顶部
188宝金博页面版官网登录在线平台入口(2026已更新)—江苏协昌电子科技股份有限公司