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188宝金博页面版: 经济连锁酒店遭遇全球化竞争

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内容提示: ■文/ 本刊记者 闫芬 发自北京 坐落在上海繁华的徐汇区的如家从外面看并不起眼, 但里面却别有洞天: 穿过小巧的拱形门, 迎面是一个精致温馨的前台, 几张休闲风格的沙发, 一个供应 16 小时简单餐饮的咖啡厅。 整个前厅结构紧凑, 颇具欧陆风情, 在暗粉红的色调中, 越发显得宁静。 以如家为代表的经济型酒店, 其概念产生于上个世纪 80 年代的美国, 近几年才在中国出现。 经济型酒店的特点之一是功能简化, 它把服务功能集中在住宿上, 力求围绕着这一核心服务精益求精, 而把餐饮、 购物、 娱乐功能大大压缩、 简化, 甚至撤掉, 投入的运营成本大幅降低。 随...

文档格式:TXT | 页数:4 | 浏览次数:16 | 上传日期:2015-03-28 11:20:30 | 文档星级:
■文/ 本刊记者 闫芬 发自北京 坐落在上海繁华的徐汇区的如家从外面看并不起眼, 但里面却别有洞天: 穿过小巧的拱形门, 迎面是一个精致温馨的前台, 几张休闲风格的沙发, 一个供应 16 小时简单餐饮的咖啡厅。 整个前厅结构紧凑, 颇具欧陆风情, 在暗粉红的色调中, 越发显得宁静。 以如家为代表的经济型酒店, 其概念产生于上个世纪 80 年代的美国, 近几年才在中国出现。 经济型酒店的特点之一是功能简化, 它把服务功能集中在住宿上, 力求围绕着这一核心服务精益求精, 而把餐饮、 购物、 娱乐功能大大压缩、 简化, 甚至撤掉, 投入的运营成本大幅降低。 随着 2008 年北京奥运会和 2010 年上海世博会的临近, 中国经济型饭店一部分品牌的扩张速度达到了 200%~300%, 新品牌也不断出现, 而且跨国投资者也已经进入中国。 经济型酒店在中国面临发展机遇的同时也伴随着巨大的挑战。 尽管经济型连锁酒店业已经开始正面拼杀, 但中国庞大的市场规模、 快速增长的经济, 使得这种刺刀见红的战争还远远没有白热化。边“扩张”, 边“突围”, 也许是对如今经济型连锁酒店业现状最准确的概括。 速度乘法 根据相关统计资料,中国经济型连锁酒店业从 2000 年的不足 30 家酒店、3000 余间客房,发展到 2007 年年末的近 1700 家酒店、 18 万多间客房。 目前, 已有 100 多个品牌在运营, 并且已经涌现出了一批业内知名品牌, 如锦江之星、 如家、 莫泰连锁、 7 天连锁、 汉庭连锁、格林豪泰等, 有的品牌已经在国外成功上市。 在国际上, 经济型连锁酒店与豪华酒店的比例为 71, 而在中国, 这个比例是倒置的。 这些经济型连锁酒店对品牌和格调的注重在某种意义上改变了中国人的旅行方式—以前曾经主导这个市场的是星级酒店和众多不知名的“招待所”, 前者的高价位和后者的服务差距给经济型连锁酒店留出了巨大的市场空间。 现在的经济型连锁酒店行业远未达到饱和的程度, 实际上竞争更多地集中在经济型连锁酒店和普通饭店之间, 而非经济型连锁酒店之间。 只要进入这个市。 几乎没有空手而归的。 目前国内市场上经济型连锁酒店的平均客房出租率常年保持在 90%以上, 甚至达到了 100%。 据美国酒店业协会的统计数据, 营业收入排在全美零售业第三位的经济型酒店达到了 5. 39 万家, 占酒店份额的 70%。 而在国内, 据相关资料介绍, 经济型品牌酒店在酒店份额中所的比例尚不足 10%。 快速扩张来自于生存需求的推动力, 因为连锁店数量的多寡直接决定了 品牌的影响力。好的品牌可以使一个企业受益匪浅。 从某种意义上讲, 品牌就是酒店的灵魂, 想以品牌取胜,就要最大限度地提高入住率。 其次, 连锁经营也是一种无形宣传, 可以带来品牌效应, 人们口口相传, 有利于吸引更多的客人入住。 酒店业的特殊性也使得连锁的价值更大。 连锁的价值, 就在于客人即使去某一家分店,但他在同一个品牌其他分店的体验会告诉他, 这家分店的服务和他过去入住过的分店是一样的。 经济型连锁酒店最重要的客户群是回头客。 因此, 连锁的关键在于要在足够多的城市开足够多的店, 让身处不同城市的人都能找到他们所熟悉的品牌。

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