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188宝金博页面版: 商务沟通模拟试题
内容提示: 一、 名词解释 1. 跨文化沟通: 指国际间不同文化背景的人之间发生的沟通行为。 就是不同文化之间,通过一定的 途径和方式,如指通过经商,婚姻,遣使,求学,传教等方式。 2. 组织内部沟通: 组织是一个结构化的次级架构, 它有着自己的等级, 分成不同的部门, 不同层级之间和各个部门之间以及组织成员之间的沟通都属于组织的内部沟通。 3. 单向沟通: 单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位不变(单向传递), 一方只发送信息, 另一方只接收信息。 4. 团队: 团队是由少数知识与技能互补、 愿意为了完成某共同目标的人员组成的相互依赖、相互承担责任、 具有共同...
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