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188宝金博页面版: 如何应对喜欢比较价格的客户

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内容提示: 如何应对喜欢比较价格的客户 2013-09-02 经销商微动课堂 早上 9:00, 赵先生进店看赛欧, 我热情地接待, 并详细介绍了车辆。 客户今天是第一次到实体店看车, 是由表弟介绍看这款车的。 当客户问我价格优惠的时候, 我引导客户到洽谈区入座。 客户透露, 他表弟在武汉购买同样配置的赛欧全部花费 69800, 要我们按这个价格给他, 最多只让 200, 让我申请 70000 全部办好。 我分析给他听, “区域不一样, 优惠幅度不一样, 赛欧这款经济车型也要相差数千元……”客户没等我说完就说: “你看下这个价格能不能给, 能给我就定, 不能给我马上就去别家!你说最低多少能卖? ” 我找了...

文档格式:DOC | 页数:2 | 浏览次数:28 | 上传日期:2015-12-13 06:27:02 | 文档星级:
如何应对喜欢比较价格的客户 2013-09-02 经销商微动课堂 早上 9:00, 赵先生进店看赛欧, 我热情地接待, 并详细介绍了车辆。 客户今天是第一次到实体店看车, 是由表弟介绍看这款车的。 当客户问我价格优惠的时候, 我引导客户到洽谈区入座。 客户透露, 他表弟在武汉购买同样配置的赛欧全部花费 69800, 要我们按这个价格给他, 最多只让 200, 让我申请 70000 全部办好。 我分析给他听, “区域不一样, 优惠幅度不一样, 赛欧这款经济车型也要相差数千元……”客户没等我说完就说: “你看下这个价格能不能给, 能给我就定, 不能给我马上就去别家!你说最低多少能卖? ” 我找了个借口并安慰说: “超哥, 您先喝水, 咱不急, 买东西就图个高兴,如果今天公司愿意 6 万卖给您, 我小郑一定不多赚你一分钱, 假如今天卖您这台车 8 万, 以后我会失去更多的客户。 赵哥您喝水, 我去办公室拿个东西”(稳住客户, 不让客户走) , 我进去询问内训师。 出来后我微笑着: “赵哥, 您今天是过来订车的, 也认同我们的服务与口碑,既然双方彼此都这么有诚意, 要不您把您弟的电话给我, 我跟他确认下, 是不是同样配置的车? ”客户又有些不耐烦了 : “我不能随便把他电话给你”我迟疑了一下, 半开玩笑说“大哥, 您看我都一直叫你超哥, 其实您也是我哥了, 我也算是您小弟了(客户嘴角露出了些许的笑容) , 要不这样吧, 您不给我他的电话您就

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