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188宝金博页面版: 2017年烟台大学经济与管理学院342农业知识综合四考研题库

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内容提示: 2017 年烟台大学经济与管理学院 342 农业知识综合四考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 雇员援助计划 【答案】雇员援助计划是指山企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目?又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询?旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题?提高员工在企业中的工作绩...

文档格式:PDF | 页数:52 | 浏览次数:33 | 上传日期:2017-04-14 15:15:49 | 文档星级:
2017 年烟台大学经济与管理学院 342 农业知识综合四考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 雇员援助计划 【答案】雇员援助计划是指山企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目?又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询?旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题?提高员工在企业中的工作绩效。EAP 不仅仅是员工的一种福利?同时也是对管理层提供的福利。因为在行为科学的基础上?员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问题?以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导?对组织环境的分析?帮助 HR 处理员工关系的死角?削除可能影响员工绩效的各方面因素?进而增加组织的凝聚力?提升公司形象。帮助识别员工所关心的问题?井且给予解答?这些问题会影响到员工的工作表现?同时影响到整个组织机构业绩目标的实现。 2? 职务轮换 【答案】职务轮换是指通过横向的变换?使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法。一方面?职务轮换可以在一定程度上消除专业分工过细带来的弊端?使员工有机会承担多种工作任务?学会多种工作技能;另一方面?职务轮换可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况?培养更广阔的工作视角?为员工今后的发展和升迁打下基础?从而有利于培养全面的高级管理人才。 3? 价值链 【答案】价值链是指企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动构成的创造价值的一个动态过程。价值链的概念最早是由美国哈佛商学院的迈克尔·波特于 1985 年在其所著的《竞争优势》一书中提出的。波特认为任何企业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值的活动构成?这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节?这些环节相互关联并相互影响。 4? 企业制度 【答案】企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时?表现出月种基本功能:①导向功能?指企朴制度指导企湘经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能;②激励功能;指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能;③协调功能?指通过制度安排?使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力?使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。

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