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188宝金博页面版: 2017年重庆交通大学人文学院817管理学原理考研题库
内容提示： 2017 年重庆交通大学人文学院 817 管理学原理考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 情感式沟通 【答案】情感式沟通是按照功能划分沟通类别的一种?与工具式沟通相对存在。情感式沟通是指沟通双方就各自的感受进行交流?进而获得对方在精神上的同情、谅解和支持?最终达到改善彼此之间关系的目的?其特点是间接委婉、生动感人、相对个性化。 2? 管理幅度 【答案】?1?管理幅度的定义 管理幅度是指主...
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