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    188宝金博页面版: 银行柜员工作总结

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    内容提示： 工作总结 高新支行--徐力 2010 年 7 月， 我满怀着对金融事业 的向往与追求走进了兴业银行高新支行， 在这里 我将释放青春 的能量， 点燃事业 的梦想。 时光飞逝， 来高新支行已经一年半了， 在这短短 的半年中， 我 的人生经历了巨大 的变化， 无论是工作上， 学习上， 还是思想上都逐渐成熟起来。 在兴业银行 的激人奋进 的工作氛围中， 在主管和同事 的帮助下， 我始终严格要求自己努力学习专业知识， 提高专业技能， 完善业务素质， 在工作岗位上要兢兢业业。 半年来， 在兴业银行 的大家庭里， 我已经从懵懂走向成熟， 走在自己选择 的兴业之路上， 勤奋自律， 爱岗如家， ...

    文档格式：DOC | 页数：2 | 浏览次数：25 | 上传日期：2021-04-03 16:57:07 | 文档星级：
    工作总结 高新支行--徐力 2010 年 7 月， 我满怀着对金融事业 的向往与追求走进了兴业银行高新支行， 在这里 我将释放青春 的能量， 点燃事业 的梦想。 时光飞逝， 来高新支行已经一年半了， 在这短短 的半年中， 我 的人生经历了巨大 的变化， 无论是工作上， 学习上， 还是思想上都逐渐成熟起来。 在兴业银行 的激人奋进 的工作氛围中， 在主管和同事 的帮助下， 我始终严格要求自己努力学习专业知识， 提高专业技能， 完善业务素质， 在工作岗位上要兢兢业业。 半年来， 在兴业银行 的大家庭里， 我已经从懵懂走向成熟， 走在自己选择 的兴业之路上， 勤奋自律， 爱岗如家， 步伐更加坚定， 更加充满信心。 在高新支行， 我从事着一份最平凡 的工作--柜员。 也许有人会说， 普通 的柜员何谈事业， 不， 卓越始于平凡， 完美源于认真。 我热爱这份工作， 把它作为 我事业 的一个起点。 作为一名兴业员工， 特别是一线员工， 我深切感受到自己肩负 的重任。 柜台服务时展示 我行良好服务 的“文明窗口”， 所以 我每天都以饱满 的人情， 用心服务， 真诚服务， 以自己积极 的工作态度赢得顾客 的信任。 进入兴业银行伊始， 我被安排在现今出纳岗位。 常常听别人说：“现今出纳是个繁琐枯燥 的岗位， 有着忙不完 的事”。 刚刚接触， 我被吓到过， 但是不服输 的性格决定了 我不会认输。 当时 的 我， 可以说是从零开始， 业务不熟、 技能薄弱， 在处理业务时常遇到困难， 强烈 的挫折感让 我在心里默默地跟自己 “较劲”， 要做就要做得最好。 平时积极认真地学习新业务、 新知识， 遇到不懂 的地方虚心向主管及同事请教。 我知道为客户提供优质 的服务必须拥有一身过硬 的金融专业知识与操作基本功。 今年三月份， 我被安排做交换岗。 这是一个业务量更大， 熟练度要求更高 的岗位。 俗话说“业精于勤， 荒于嬉”。 为此， 我为自己规定了“四个一点”， 即： 早起一点， 晚睡一点， 中午少休息一点， 平时少玩一点。 班前班后， 工作之余 我都与传票、 键盘、 点钞纸相伴。 经过不断 的努力学习， 在实际工作中 的持续磨练， 现在已经熟练掌握了 相关业务以及规章制度， 逐渐成长为一名业务熟手， 我也渐渐 的明白柜员这一看似简单 的工作也充满着挑战， 重要 的是如何将它做 的更好。 经过这一年 的磨练， 我发现 我有很多方面需要去完善。 在工作上， 我有过几次失误， 例如收费有误， 支票审核不严谨等等， 这说明在业务知识上， 我还需要不断学习。 在技能水平上， 相对于点钞和打字， 传票仍是 我 的弱项， 我会将传票作为今后练习 的重点。 思想上， 我 的风险自控意识还不够严谨， 有过几次违规操作， 例如没有严格做到“人离章收” 等等， 这说明 我还需要继续学习 我行 的各项规章制度。 在市场竞争日趋激烈 的今天， 在具有热情 的服务态度， 娴熟 的业务能力 的同时， 必须要不断 的提高自己， 才能更好 的向客户提供高效、 快捷 的服务。分行举办 的各类培训和技能考核为 我尽快提高业务技能提供了有力 的保障。 我始终积极参加各类培训， 坚持认真学习， 结合平时学习 的规章只对和法律、法规， 努力提高着自己 的业务理论水平。 青年时期是人生最宝贵 的时光， 因为踌躇满志， 精力充沛， 因为敢闯敢干，活力四射， 因为有太多 的梦想和希望！ 但在 我看来， 青年 的宝贵还在包括不懈 的追求与团队 的融合， 崇高 的道德修养， 以及坚强 的意志， 更要耐得住平

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