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郭迎春

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188宝金博页面版: 2025年《初级社工工作实务》知识点考点总结归纳1-14章完整版

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内容提示: 第 一章 章 社 会 工 作 实 务 的 通 用 过2 20 02 25 5 年 《 初 级 社 工 工 作 实 务 》 学 霸 三 色 笔 记程第 一节 节 接 案(一)接案的步骤及核心技巧1、接案前的准备(1)了解服务对象的来源和类型①对象的来源(主动、转介、外展);②服务对象的类型(自愿型、非自愿型);③现有服务对象与潜在服务对象;④了解服务对象求助过程。(2)做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。2、会谈(1)会谈的目的和面谈场所的安排;(2)会谈的主要任务(界定问题、澄清角色期待和义务、激励服务对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初...

文档格式:PDF | 页数:11 | 浏览次数:517 | 上传日期:2025-03-23 15:15:25 | 文档星级:
第 一章 章 社 会 工 作 实 务 的 通 用 过2 20 02 25 5 年 《 初 级 社 工 工 作 实 务 》 学 霸 三 色 笔 记程第 一节 节 接 案(一)接案的步骤及核心技巧1、接案前的准备(1)了解服务对象的来源和类型①对象的来源(主动、转介、外展);②服务对象的类型(自愿型、非自愿型);③现有服务对象与潜在服务对象;④了解服务对象求助过程。(2)做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。2、会谈(1)会谈的目的和面谈场所的安排;(2)会谈的主要任务(界定问题、澄清角色期待和义务、激励服务对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程);(3)会谈的技巧(主动介绍自己、治疗性沟通、倾听)。3、收集服务对象的资料(1)资料收集的内容和范围:个人资料;身体状况;能力和特点;所处的社会环境。(2)收集资料的方法和途径:询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查。4、做接案会谈记录:首页(个人资料、基本信息等)、知情同意(机构服务、专业责任、保密原则等)(二)接案应注意的事项1、决定是否需要紧急介入;2、权衡是否有能力处理问题;3、决定问题的优先次序;4、保证服务符合服务机构的工作范围。第 二节 节 预 估1、预估的目的和任务:(1)预估目的:制订正确的计划。(2)预估的任务:①识别问题的客观因素;②识别问题的主观因素;③识别问题的成因及使问题延续的因素;④识别对象及环境的积极因素;⑤决定服务的方式和内容。2、预估的基本步骤与过程(1)探究服务对象的情况、问题需要;(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要(对服务对象问题与需要作出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略、撰写预估摘要)。第 三节 节 计 划1、服务计划的构成:(1)目的及目标;(2)关注的问题与对象;(3)介入的方法(个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导)和介入行动(危机干预、物质支持、心理辅导等)。2、制订服务计划的原则:服务对象参与;尊重意愿;详细和具体;与工作总目的和宗旨相符合。

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