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188宝金博页面版: 【热点微评】从两“淘”争端看如何应对商业信誉侵权

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内容提示: 【热点微评】从两“淘”争端看如何应对商业信誉侵权 【新闻回顾】 2 月 3 日,杭州警方接淘宝(中国)软件有限公司报案称,该公司发现名为“淘金地”的188宝金博页面版公众账号发布了《淘宝阿里偷税 5 万亿,超过 100 个国家 GDP。。 芬晃,引起社会公众高度关注,严重损害了该公司的商业信誉。 杭州警方接到报案后依法予以受理。经初查,“淘金地”188宝金博页面版公众账号与深圳市迪蒙网络科技有限公司有关。依照办案程序,2 月 5 日在深圳警方的协助配合下,对相关人员依法进行了调查询问。 目前,公安机关仍在作进一步调查。(来源:新华社) ?【律师点评】?短短几天,淘宝与淘金地的争端又有了不少新...

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【热点微评】从两“淘”争端看如何应对商业信誉侵权 【新闻回顾】 2 月 3 日,杭州警方接淘宝(中国)软件有限公司报案称,该公司发现名为“淘金地”的188宝金博页面版公众账号发布了《淘宝阿里偷税 5 万亿,超过 100 个国家 GDP。。 芬晃,引起社会公众高度关注,严重损害了该公司的商业信誉。 杭州警方接到报案后依法予以受理。经初查,“淘金地”188宝金博页面版公众账号与深圳市迪蒙网络科技有限公司有关。依照办案程序,2 月 5 日在深圳警方的协助配合下,对相关人员依法进行了调查询问。 目前,公安机关仍在作进一步调查。(来源:新华社)  【律师点评】 短短几天,淘宝与淘金地的争端又有了不少新的进展。2 月 6 日起,多个看起来有关联的188宝金博页面版账号发文 《深圳企业188宝金博页面版狂批阿里,杭州警方连夜跨省调查》。一时之间,批评淘宝的声音又迅速在188宝金博页面版、朋友圈传播开来。从目前个别媒体披露的侦查细节来看,多是淘金地的一家之言,故笔者对侦查程序的相关问题暂不予评论。但“淘金地”公众号发布了《淘宝阿里偷税 5 万亿,超过 100 个家 GDP。。 返榷褚夤セ鞯奈恼氯肥翘话愕氖率,对此还是可以就事论事的。 正所谓“树大招风”,大企业在互联网自媒体时代深受谣言之害,对188宝金博页面版平台上的传播虚假信息和商业诋毁行为更是倍感头痛。笔者认为,淘宝公司在商誉严重受损的情况下,作为受害人依法向警方报案,属于正当行使权利的行为,是无可厚非的。但造谣者往往熟识网络传播运作,一不小心,就可能如这次的淘宝一样受到侵权方发起的舆论反制,得不偿失。笔者认为,大企业在应对该类损害商业信誉的侵权者时,还是遵循以下三个原则更为稳妥: 一、先礼后兵 虽说造谣容易辟谣难,但大企业拥有的知名度和舆论优势亦是造谣者所不能企及的。全方面搜集和固定侵权方造谣及我方遭受损失之证据后,以详实的数据事实,有理有据地发表公开信予以澄清,从而争取舆论筹码,便“进可攻,退可守”;另外,通过发律师函的方式向侵权方痛陈法律利害,予以警示,有时也可达到不战而屈人之兵的效果,自是最好不过。 二、多管齐下 在通过一般的沟通与协商侵权方仍不停止侵权和道歉的情况下,果断采取法律手段维护自身权益。从民事角度,被诽谤的企业一方面可以通过提起民事诉讼来维护自身权益;从行政的角度,可以向工商管理部门检举诽谤者的不正当竞争行为;而从刑事的角度,还可以侵权方涉嫌损害商业信誉罪向公安机关报案,对造谣者施加压力。上述方式完全可以同步推进,以促进问题的解决。 三、公众为本 说到底,对付侵权者的目的还是为了挽回公众对企业的信任,因此,一味地痛打落水狗,杀鸡儆猴而忽略了公众的感受,往往会两败俱伤,事与愿违。在采取策略前,多考察公众对此事的反应与情绪,有针对性选择适当的时机和方式去解决问题;在事件解决后,及时地自我反思或向公众通报,便可转危为机;而在占尽优势的情况下,适时地放对手一条生路,亦不失为一个明智的抉择。毕竟,对于大企业来说,争取公众支持永远比打垮对手重要得多。

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