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    188宝金博页面版: 电力企业电费抄核收优化管理探讨

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    内容提示： 工程技术（建筑） 工程管理 6 2016 年 1 11 月 第 第 1 1 卷 ·1 1 03 · 电力企业电费抄核收优化管理探讨 陈 思 国网江苏省电力公司淮安供电公司，江苏 淮安 223002 摘要：随着经济水平的不断提升和电力系统整体水平的持续进步，电费抄核收的管理模式得到了越来越广泛的关注。本文从对电费抄核收管理模式进行简析入手，对优化电费抄核收管理模式进行了分析。 关键词：电费抄核收；电费管理；模式 中图分类号：V267 文献标识码：A 文章编号：1671-5586（2016）1-0103-01 引言 电费抄核收是供电企业的一项重要工作，是供电企业实现经营效益的重要保障与源头，要保证此项...

    文档格式：PDF | 页数：1 | 浏览次数：21 | 上传日期：2017-02-27 22:36:47 | 文档星级：
    工程技术（建筑） 工程管理 6 2016 年 1 11 月 第 第 1 1 卷 ·1 1 03 · 电力企业电费抄核收优化管理探讨 陈 思 国网江苏省电力公司淮安供电公司，江苏 淮安 223002 摘要：随着经济水平的不断提升和电力系统整体水平的持续进步，电费抄核收的管理模式得到了越来越广泛的关注。本文从对电费抄核收管理模式进行简析入手，对优化电费抄核收管理模式进行了分析。 关键词：电费抄核收；电费管理；模式 中图分类号：V267 文献标识码：A 文章编号：1671-5586（2016）1-0103-01 引言 电费抄核收是供电企业的一项重要工作，是供电企业实现经营效益的重要保障与源头，要保证此项工作的高效率运行，必须要从抄表、核算、收费三个环节抓起。为了贯彻精益化管理、集约化发展目标，必须对现有电费抄核收管理工作进行创新，不断提高管理水平，促进电费抄核收管理工作朝着精益化、标准化方向发展。 1 电费抄核收管理模式简析 在电力系统中电费抄核收是其重要的组成部分，而电费抄核收的进行需要管理模式的有效支持。电力企业应当注重从“两型两化”战略角度出发来更好地构建电费抄核收工作管理体系。电费抄核收管理模式的应用必要性还体现在其能够合理的对于电力营销的工作路径进行优化，从而能够使电费抄核收工作管理向着智能化、高效化、绿色化目标转变，这对我国电网的发展具有至关重要的意义。电力企业为了更好地发展这一模式，应当注重坚持对系统发展路径进行转变并且要将系统工作内容面向服务、面向经营，实现管理、服务、经营一体化控制，从而能够在本质上改善电费抄核收工作效益。除此之外，在电费抄核收管理模式的创新过程中工作人员应当注重依照具体电费抄核收工作需求和现代化理念特征进行对应管理体系构建，从而提升电费抄核收工作管理模式的合理性，从本质上改善电费抄核收工作管理模式应用效益。 2 电力企业抄核收工作的流程 电费抄核收管理模式的核心体现在以抄核收工作和管理控制工作作为企业经济发展要素，通过双管齐下的发展模式来更好的达到企业价值的最大化。随着电网现代化的发展，电费抄核收管理模式也逐渐开始向推进型转变，并且在这一过程中形成了对应的经营性管控体系，从而使得其管理智能化、科技化水平大幅提升。在电力营销工作中，主要包括抄核收三个环节，其中各个环节是环环相扣的，只有做好上一道工序才能够保证下一道工序的顺利进行，所以要保证每个环节的工作效率和工作质量。加强抄核收工作的准确性和有效性，是保证电力营销工作的基。缌ζ笠荡丛旄蟮木眯б。目前电力企业抄核收的工作步骤为先抄，再对抄的数据进行核对，核对之后进行电费的收取。抄是电力企业收取电费的基础环节，抄表的环节是否顺利直接影响了后面两个环节的工作能否顺利开展。在完成对数据的核算之后，确保数据的准确性，对用户收取电费。收取电费的环节是电力企业获得收益的直接体现。抄核收三个环节缺一不可，看似简单的工作流程实则关系着企业的经济效益。 3 优化电费抄核收管理措施 3.1 调整收费模式 调整收费模式是优化电费抄核收管理模式的基础和前提。在调整收费模式的过程中电力系统工作人员应当注重做好信息系统下的收费管理体系构建，从而能够更好地实现电费管理的一体化并且同步的提升电费管理工作质量。通过有理有节的沟通措施，使客户转变拖欠交费观念和恶意欠费思想，积极扭转客户交费观念，并在各营业厅门前张贴电费回收相关法律法规，组织人员对电费回收政策进行解释，并注重加强当地新闻媒体的宣传效应，为电费回收工作顺利开展营造和谐的舆论环境，避免因电费回收与客户之间产生矛盾。在调整收费模式的过程中工作人员应当注重优化并且调整收费管理模式，并且长期把握好电费管理内容。在调整收费模式的过程中电力系统工作人员应当注重提升系统监督质量，注重调整电费核收内容，并且强化费用核收监督在电费抄核收工作管理模式中的有效落实。并且还应当对于系统结构进行优化，从而能够更好地确保系统能够对各项费用信息进行自动记录，提升电费管理审账工作效益，节省电费抄核收工作管理中不必要的人力、物力，从而能够在此基础上促进电费抄核收管理模式可靠性的持续提升。 3.2 增强核算水平 增强核算水平对于供电企业电费抄核收管理优化对策的重要性是不言而喻的。在增强核算水平的过程中电力企业工作人员应当注重加强电费的核算电费的核算效率。电量电费核算应认真细致。按财务制度建立应收电费明细账，编制应收电费日报表、日累计报表、月报表，明细账与报表应核对一致，保证数据完整准确。在增强核算水平的过中电力企业工作人员应当针对核算工作难度较高的情况来制定适合多渠道的电费管理与核算方法，从而能够有效的减少电费的核滞留时间并且做到精简电费的核算流程，在这一过程中电力企业的核算人员还需定期的对数据进行审核通过审核发现电费管理中的问题并及时解决，最终能够在此基础上促进供电企业电费抄核收管理效率的持续提升。 3.3 加强电力企业内部进行有效的管理 加强企业内部的管理，对优化电费管理工作，起着至关重要的作用。企业的各级领导和员工都要树立服务至上的观念，要以客户为中心，在实际工作中全面贯彻和严格实施国家电网公司的有关规定和其具体举措，不断提高自身的服务质量。采用管理制度和管理模式，弥补管理漏洞，对营业抄核收工作人员要定期安排其进行专业的岗位培训，提升其业务水平的专业化，并且要建立考核制度，以此来促进抄核收工作的规范化、制度化。 3.4 强化信息管理，网络管理能力 采用较为先进的技术手段来实现电费核算的管控，完善电力营销软件，实现电力原始数据的一次性录入及财务系统与营销系统的互连互通；使帐务处理快捷、透明，从而有效地指导电费回收工作。相关软件的使用，能够大大提高工作效果和准确率，在工作人员录入抄表信息后，计算机可以自动进行电费核算处理，生成最近的电费核算结果，同时也可以查阅以往记录，并且在这一过程中电力企业的营销与管理部门则可以直接通过系统查询对账结果来进行电费回收的有效指导，从而能够在此基础上促进供电企业电费抄核收管理可靠性的不断进步。 4 结语 电费抄核收工作是电力营销工作的一个重要环节，其业务人员的工作质量和业务水平直接关系到电力公司的经济效益。电费抄核收的管理优化，需要供电企业不断的提高其企业管理水平，通过科学的经营管理模式的构建，来做好营销部门和财务部门的协调配合，不断优化服务手段，最终实现企业的经营目标。 参考文献 [1]李田英．现阶段电费抄核收优化管理探析[J]．黑龙江科技信息，2013（1）：25.

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