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泊远

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擅长电力安装调试维护,电厂电站运行管理,风电场建设运营。

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188宝金博页面版: 超市人事管理制度

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内容提示: XX 超市人事管理制度 “没有规矩, 不成方圆” , 对于一个超市规矩就是管理制度。 超市的规章管理制度是对所有员工在共同劳动中应执行的工作职责、 程序和方法的规定, 具有强制性和约束力, 适度的约束既可规范员工的行为, 又不过分限制员工的个性和创造性, 在寻求最佳约束方式时, 有效性和适度性成为制度的基本要求。 一、 员工守则 (一) 总则 1、 热爱社会主义祖国, 拥护共产党的领导, 遵守国家政策法令。 2、 关心公司, 热爱本职工作, 讲究职业道德, 做到文明礼貌, 维护公司声誉。 3、 努力学习科学文化知识, 不断提高业务知识水平, 提高工作质量。 4、 争做有...

文档格式:DOC | 页数:18 | 浏览次数:324 | 上传日期:2012-10-31 12:24:06 | 文档星级:
XX 超市人事管理制度 “没有规矩, 不成方圆” , 对于一个超市规矩就是管理制度。 超市的规章管理制度是对所有员工在共同劳动中应执行的工作职责、 程序和方法的规定, 具有强制性和约束力, 适度的约束既可规范员工的行为, 又不过分限制员工的个性和创造性, 在寻求最佳约束方式时, 有效性和适度性成为制度的基本要求。 一、 员工守则 (一) 总则 1、 热爱社会主义祖国, 拥护共产党的领导, 遵守国家政策法令。 2、 关心公司, 热爱本职工作, 讲究职业道德, 做到文明礼貌, 维护公司声誉。 3、 努力学习科学文化知识, 不断提高业务知识水平, 提高工作质量。 4、 争做有理想、 有道德、 有文化、 守纪律的星级员工。 (二) 言谈举止 1、 礼貌用语, 言谈适度, 工作场合避免喧哗, 避免使用粗言秽语。 2、 举止自然、 大方、 雅观、 文明、 不卑不亢, 不准在工作时间吃东西以及化妆、剪指甲、 打哈欠等。 3、 所有员工都必须为不断美化公司形象做贡献, 不干任何有损公司形象的事情。 (三) 服务态度 “请” 字开头、 “谢” 字结尾, 笑脸迎送, 做到“三要三不要” 和“三声两到手” 。 “三要三不要” : 要礼貌、 诚恳、 热情待客, 不要让顾客生气、 受气; 要钱物两清、 买卖公平, 不要让顾客吃亏; 要介绍详尽、 周到, 不要让顾客反感、 上当; “三声两到手” : 顾客进场有招呼声; 收钱找钱有唱收唱付声; 顾客离场有道别声;

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