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188宝金博页面版: 酒店管理会所__市场营销专业名词词汇

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内容提示: 酒店管理会所酒店管理会所 市场营销专业名词词汇市场营销专业名词词汇 市场营销(Marketing)又称为 市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值以获得所需之物实现双赢或多赢的过程。 权威定义 美国市场营销协会下的定义是: 行销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序 菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向: 市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 而格隆...

文档格式:PDF | 页数:10 | 浏览次数:33 | 上传日期:2011-12-14 19:41:17 | 文档星级:
酒店管理会所酒店管理会所 市场营销专业名词词汇市场营销专业名词词汇 市场营销(Marketing)又称为 市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值以获得所需之物实现双赢或多赢的过程。 权威定义 美国市场营销协会下的定义是: 行销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序 菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向: 市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的: 营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的)。 新式定义 台湾的江亘松在<你的行销行不行>中强调行销的变动性, 利用行销的英文 Marketing 作了下面的定义 「什么是行销?」就字面上来说, 「行销」的英文是「Marketing」,若把 Marketing 这个字拆成 Market(市。┯ ing(英文的现在进行式表示方法)这两个部分,那行销可以用「市场的现在进行式」来表达产品、价格、促销、通路的变动性导致供需双方的微妙关系。 市场营销理论发展的四个阶段市场营销理论发展的四个阶段 初创阶段(1900 年—1920 年) 功能研究阶段(1921 年—1945 年)

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