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188宝金博页面版: 医院护理科人员绩效考核标准及评分细则表

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内容提示: 考核内容 考核标准 评分标准 扣分 得分1、发现与病人及家属争吵一次扣1分。2、收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。3、科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。4、对在医:托屡┖显俗髦形ス娌僮鞯,发现一次扣2分。5、擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。6、凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,造成不良影响者,发现一次扣1分。7、科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。8、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分;上班...

文档格式:XLSX | 页数:1 | 浏览次数:415 | 上传日期:2023-04-15 22:46:01 | 文档星级:
考核内容 考核标准 评分标准 扣分 得分1、发现与病人及家属争吵一次扣1分。2、收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。3、科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。4、对在医:托屡┖显俗髦形ス娌僮鞯,发现一次扣2分。5、擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。6、凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,造成不良影响者,发现一次扣1分。7、科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。8、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分;上班期间喝酒一次扣5分。科室应厉行节约,人走电停,违者扣3分。1、每月上班天数不少于24天,少一天扣1分。2、未及时签到一次扣0.5分,凡未经请假一天未到岗者,扣4分。1、不严格执行核心制度扣6分。2、不严格执行其它规章制度扣2分。3、随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录,一样达不到标准扣4分。4、常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分。5、一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分6、急救设备完好率达不到:100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分。7、目标任务数没达标,每少完成5%扣2分。8、不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。群众满意度考核(10分)群众满意情况(10分)群众满意、没有投诉 院内设有群众意见箱,公布投诉电话,每发现一次投诉扣2分。1、护办室、手术室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理。2、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。3、在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。4、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失卫生院制定的目标任务是否达标 目标任务达标,每多完成5%,奖励3分。1、参加家庭医生服务团队工作加1分。2、家庭医生服务团队签约率约工作达标,完成85%。每超额完成5%,加1分,完成100%,加5分。取得职称 按个人取得的职称级别给予加分 中级职称加2分;高级职称加3分。工作年限 个人在单位工作年限 工作年限5-10年加1分,11-20年加2分,工作20-30年加4分,30年以上加5分。评优情况 个人年度获得评优奖项 年度内获得先进个人、优秀党员等奖项,每项加2分。1、年度内工作成绩突出,表现优异的,根据实际情况给予2-5分的奖励。2、在卫生院各项评优活动中表现突出,做出巨大贡献的、根据实际情况给予2-5分的奖励。3、在各类应急抢险过程中表现突出,做出巨大贡献的,根据实际情况给予5-10分的奖励。工作数量工作质量坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,提高服务质量,改善服务态度严格实行24小时值班制度,每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班严格执行核心制度和其它规章制度;各种记录执行情况达标、常用消毒剂使用、配制要正确;更换消毒液要有登记、高压消毒要有指示卡、有登记;紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒规范、登记;做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁下列情况之一者当事人扣除50%绩效考核总分值家庭医生服务团队年度工作表现 护理部人员绩效考核标准及评分细则被考核人: 考核时间: 年 月 日 考核成绩:考核指标合计基本性绩效工资考核项目奖励性绩效工资考核项目德 勤(40分)护理质量考核标准方法(50分)责任扣除项目目标任务数资历综合素质医德医风、劳动纪律和行业作风(30分)考勤(10分)查看护理工作情况(50分)行为规范

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