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188宝金博页面版: 工程索赔案例分析论文:浅谈工程项目中的索赔管理

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内容提示: 工程索赔案例分析论文建筑工程索赔论文电子商务客户关系管理论文 摘要:建设工程受地形、 地质、 水文、 气象等自然条件以及外界不定性因素的影响,施工条件复杂,可能造成各种特殊情况,给合同履行带来不确定性风险,导致工程项目 管理中出现索赔事件难以避免。 索赔是一种权利的主张,如果对方不履行或不适当履行义务时,受损方提出补偿自身损失的要求,是维护自己的正当权益,是增加利益或减少损失的正当手段。 要想成功管理和经济效益最大化,就必须重视工程索赔问题,增强索赔意识,加强索赔管理从而创造更大的利润。 工程索赔作为工程造价管理的重要手段,是...

文档格式:DOC | 页数:3 | 浏览次数:476 | 上传日期:2012-10-02 01:40:58 | 文档星级:
工程索赔案例分析论文建筑工程索赔论文电子商务客户关系管理论文 摘要:建设工程受地形、 地质、 水文、 气象等自然条件以及外界不定性因素的影响,施工条件复杂,可能造成各种特殊情况,给合同履行带来不确定性风险,导致工程项目 管理中出现索赔事件难以避免。 索赔是一种权利的主张,如果对方不履行或不适当履行义务时,受损方提出补偿自身损失的要求,是维护自己的正当权益,是增加利益或减少损失的正当手段。 要想成功管理和经济效益最大化,就必须重视工程索赔问题,增强索赔意识,加强索赔管理从而创造更大的利润。 工程索赔作为工程造价管理的重要手段,是一项极其重要、 且具复杂性而又系统性、既严格又细致的工作内容,它能直接影响合同执行的最终结果。 所以,我们有必要加强认识和探讨索赔管理,本文就此问题做一些粗浅的探讨。 关键词:工程 索赔 管理 1 加强对索赔认识与重视程度 索赔是指在合同履行过程中,对于并非自己的过错,而是应由对方承担责任的情况造成的损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。 由于施工现场条件、 气候条件的变化,施工进度、 物价的变化,以及合同条款、 规范、 标准文件和施工图纸的变更、 差异、 延误等因素的影响,使得工程承包中不可避免地出现索赔。 索赔是业主与承包商之间经常发生的管理业务,是双方合作的方式,性质属于经济补偿行为,并非带有惩罚性,索赔的损失结果与被索赔人的行为并不一定存在法律上的因果关系。 据有关统计资料,国际工程通过项目管理,可提高利润的 3%-5%,而通过索赔管理,则可提高利润的 10-20%;每项工程的平均索赔次数为 20 次,索赔成功率约占 93%。 由此可见,工程索赔对工程施工经济效益的影响和作用之大,要想创造更大利润,必须对索赔加以重视并进行有效管理。 2 分析索赔的基础和原因 为了 取得经济补偿或工期延长的要求,施工索赔通常由承包商向业主提出。 索赔管理是提高承包工程项目的经济效益和企业的生存能力的重要途径。 为更好的执行索赔程序,就必须加强了解合同,认真分析索赔的基础和原因。 通常引起索赔的事因有以下五个方面: 2.1 风险引起的索赔 一般包括合同风险、 政治风险、 经济风险等,如物价暴涨、 自然条件的变化、 施工现场条件复杂、 各种法律法规的变化、 涉外项目的货币汇兑风险等等。 近年来,由于我国建设工程施工队伍不断扩大,大部分施工企业存在任务不足的现象,建筑市场竞争日趋激烈,建设单位利用自己处于主导地位的便利,在招标和合同签订时,采用不正当或不合法手段,把本该由业主承担的风险转嫁到承包商身 上,导致承包商承担的风险比例增大,施工索赔一般由承包商为维护自身的合法利益提出。 2.2 工程量变化引起的索赔 实际施工时,完成的工程量往往与设计工程量有出入,根据规定,当合同价变更增减超过 15%时,允许对有效合同价进行调整,引起合同价变化的原因主要是工程量的变化,引起的索赔主要有以下几方面: 2.2.1 施工设备失调造成损失 工程量的增加,势必要求增加新的施工机械,或增加原有机械的数量,引起承包商计划外的投资,扩大了工程的计划成本。 工程量削减,则引起原有设备的窝工或弃置不用,导致承包商的亏损。 2.2.2 材料数量变化造成损失 工程量的变化,使承包商已准备好的建筑材料数量变化,引起索赔。 2.2.3 工期变化造成损失 由于工程量变化引起原定工期的变化,从而引起工期延长或赶

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