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188宝金博页面版: 销售业绩是怎样提升

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内容提示: 销售业绩是怎样提升的 2011-2-22 销售是一份神圣的职业一方面有人说搞销售是个苦行当要跑断腿、磨破嘴并编出顺口溜形容销售员 “跑遍千山万水历经千辛万苦排除千难万难经过于锤百炼说上千言万语想出千方百计方可销售。 ” 还有人认为销售的“六苦” 一是门难进。一听是销售东西的门卫立即挡住; 二是脸难看。买方市场冷板凳是常事赶出门外也不稀奇; 三是胃难受。谁能与客同醉只是肠胃受罪; 四是人难当。顾客说我宰人朋友说我骗人同事说我压人老板说我坑人; 五是路难行。大路小店平原山区火车...

文档格式:PDF | 页数:2 | 浏览次数:43 | 上传日期:2012-04-17 19:04:00 | 文档星级:
销售业绩是怎样提升的 2011-2-22 销售是一份神圣的职业一方面有人说搞销售是个苦行当要跑断腿、磨破嘴并编出顺口溜形容销售员 “跑遍千山万水历经千辛万苦排除千难万难经过于锤百炼说上千言万语想出千方百计方可销售。 ” 还有人认为销售的“六苦” 一是门难进。一听是销售东西的门卫立即挡住; 二是脸难看。买方市场冷板凳是常事赶出门外也不稀奇; 三是胃难受。谁能与客同醉只是肠胃受罪; 四是人难当。顾客说我宰人朋友说我骗人同事说我压人老板说我坑人; 五是路难行。大路小店平原山区火车务点飞机停飞丢包中计困在外地; 六是功难记。火了是好货功劳属集体一旦压了库工资往外赔。 另一方面 “不去做总统就去做销售员” 销售具有巨大的发展空间综合锻炼人的素质 但随着竞争的激烈和同质化现象的存在 销售业绩的提升始终成为困惑销售人员的问题如何提升销售业绩?如何寻找销售捷径?笔者结合自己过去的销售经历和教学研究 认为销售业绩应该这样提升 一、心态是根本 许多销售人员对自己不自信对销售的产品和企业也没信心认为销售是去“求人” 认为销售不光彩 没有一个积极的心态。 因为优秀的销售人员应该具有责任感 即为谁而活;具有使命感即为谁而做;具有包容感能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感用心去销售真诚感到客户;具有自豪感和归属感明白为谁而做让顾客有安全感。积极的心态迅速的行动是 Sales 成功的关键。立即行动起来树立微笑开朗主动诚恳热情积极付出接受挑战坚持乐观等心态。 二、细节定成败 销售需要关注不同环节中的细节 如与客户洽谈过程中的言行举止、 对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上 销售需要有持续的毅力 需要关注细节在不同的环节上从小事着手细节决定成败。 三、对位是关键 有效的销售需要在正确的时间内有针对性地展开 不仅要找准目标客户 而且要时机恰当要“对位”销售如包括对客户购买能力的资格审查对目标客户的“攻心术” 对位产品使用价值与客户的需要等等。 四、思考要换位 作为专业的销售人员要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力十分忍耐” 。说的就是销售人员要注重自我形象设计学会快速融入社会及团队具备良好的沟通、谈判技巧及自我销售意识能忍受寂寞 能抵抗外界诱惑 唯有这样方能成就自己的一生。 在思考方面要换位 不能是听着心动想着激动就是没行动。需要从根本上去改进思维从系统的角度去情景模拟从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。 五、潜能要开发 作为一个销售人员不仅需要先天性的因素还需后天的培育开发其潜能先天的一切很难改变后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发如对于销售人员的潜能开发主要是

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