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188宝金博页面版: (精品)服装店销售服装店销售技巧之三十而立(整理)

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内容提示: 服装店销售:服装店销售技巧之"三十而立"! 1开服装店是为服务社会而存在的而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润表示对社会的服务不够因此只要服务完善必定会产生利润。 2不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。 ——要让顾客轻松自在的逛商店否则顾客就会敬而远之。 3地点好坏比商店的大小更重要服装的优劣比地点的好坏更重要。 ——即使是小店但只要能提供令顾客喜爱的优良服装就能与大商店竞争。 4服装排列井然有序不见得就开服装店好反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。 ——不论...

文档格式:PDF | 页数:3 | 浏览次数:50 | 上传日期:2012-04-28 03:39:27 | 文档星级:
服装店销售:服装店销售技巧之"三十而立"! 1开服装店是为服务社会而存在的而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润表示对社会的服务不够因此只要服务完善必定会产生利润。 2不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。 ——要让顾客轻松自在的逛商店否则顾客就会敬而远之。 3地点好坏比商店的大小更重要服装的优劣比地点的好坏更重要。 ——即使是小店但只要能提供令顾客喜爱的优良服装就能与大商店竞争。 4服装排列井然有序不见得就开服装店好反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。 ——不论店面如何应该让顾客感到服装丰富可以随意挑选。但丰富服装的种类还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层而走向专门化。 5把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。 ——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人将心比心才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客并正确的掌握他的各种实际状况。 6售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。 ——开服装店的成败取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。 7把顾客的责备当成神佛之声不论责备什么到要欣然接受。 ——“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点倾听之后要即刻有所行动。这是做好开服装店绝对必要的条件。 8不必忧虑资金短缺该忧虑的是信用不足。 ——即使资金充足但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要并不意味着资金不重要。 9采购要稳定简化。这是开服装店兴隆的基础。 ——这与流通市场的合理化相关因此也是制造商或批发商的责任 不过 在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的但在指定采购之前要先制定销售计划面对销售计划内之前要先制定利润计划。 10花一元钱的顾客比花一百元的顾客对开服装店。 11不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装而是卖对顾客有益的服装 ——这就是松下所说的“要做顾客的采购员” 。要为顾客考虑哪些服装对有帮助但也要考虑他的喈好。 12要多周转资金。一百元的资金转十次就变成了一千元。 ——这就是加速总资本的周转率做到资金少开服装店大。 13遇到顾客前来退换货品时态度要比原来出售时更和气。 ——无论发生什么情况都不要对顾客摆

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