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188宝金博页面版: 老年公寓各项规章管理制度

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内容提示: 安徽金孔雀温泉养生中心有限责任公司各项规章管理制度 养生中心员工职业道德规范公约 一、 热爱党, 热爱祖国, 热爱家老年事业; 二、 以公寓为家, 视老人为父母, 视家属为亲人; 三、 爱岗敬业, 精益求精, 无私奉献; 四、 尊重老人, 关心老人, 爱护老人 ; 五、 举止文明, 仪表端庄, 礼貌待人; 六、 文明用语, 道德规范, 遵纪守法 ; 七、 互相帮助, 相互团结, 共同进步; 八、 钻研业务, 提高素质, 奋发进取。 二不、 四轻、 五心 、 十五个允许、 不允许 二不: 1、 出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。 2、 出现事故和严重差发生的当事人未受188宝金博页面版不放过。 ...

文档格式:DOC | 页数:6 | 浏览次数:922 | 上传日期:2014-07-14 02:14:40 | 文档星级:
安徽金孔雀温泉养生中心有限责任公司各项规章管理制度 养生中心员工职业道德规范公约 一、 热爱党, 热爱祖国, 热爱家老年事业; 二、 以公寓为家, 视老人为父母, 视家属为亲人; 三、 爱岗敬业, 精益求精, 无私奉献; 四、 尊重老人, 关心老人, 爱护老人 ; 五、 举止文明, 仪表端庄, 礼貌待人; 六、 文明用语, 道德规范, 遵纪守法 ; 七、 互相帮助, 相互团结, 共同进步; 八、 钻研业务, 提高素质, 奋发进取。 二不、 四轻、 五心 、 十五个允许、 不允许 二不: 1、 出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。 2、 出现事故和严重差发生的当事人未受188宝金博页面版不放过。 四轻: 1、 说话轻; 2、 走路轻; 3、 开关门轻; 4、 操作轻 。 五心 : 1、 接待客人要和蔼热心; 2、 服务老人要认真细心; 3、 解释情况要慎重耐心; 4、 对待老人要体贴关心; 5、 接受意见要诚恳虚心。 十五个允许、 不允许 允许老人挑选服务员, 不允许服务员挑老人。 2、 允许老人能干的事情不干, 不允许服务员将服务推给老人。

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