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188宝金博页面版: 采购问题处理操作指导书

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内容提示: 采购问题处理操作指导书 问题类型 处理方法和要求 新增采购需求 1) 获取审批通过的采购需求单; 2) 按照既定的采购流程下订单采购。 需求变更问题(减少或取消) 1) 获取审批通过的采购需求变更单; 2) 如果是减少需求数量,则向供应商发送变更后的订单; 3) 如果是取消原订单,则向供应商发送取消订单的通知。 交付及时性问题 1) 供应商问题导致不能及时交付 在各类问题的沟通过程中,务必获取真实原因和交付风险,评估对我司工厂、项目施工、客户的影响,及时预警和调整交付方案: ? 做好供应商备选方案,以最快的速度与备选供应商确定商务、货期等关键信息,必要时提交公司决策...

文档格式:DOCX | 页数:2 | 浏览次数:21 | 上传日期:2025-04-27 19:19:46 | 文档星级:
采购问题处理操作指导书 问题类型 处理方法和要求 新增采购需求 1) 获取审批通过的采购需求单; 2) 按照既定的采购流程下订单采购。 需求变更问题(减少或取消) 1) 获取审批通过的采购需求变更单; 2) 如果是减少需求数量,则向供应商发送变更后的订单; 3) 如果是取消原订单,则向供应商发送取消订单的通知。 交付及时性问题 1) 供应商问题导致不能及时交付 在各类问题的沟通过程中,务必获取真实原因和交付风险,评估对我司工厂、项目施工、客户的影响,及时预警和调整交付方案: ? 做好供应商备选方案,以最快的速度与备选供应商确定商务、货期等关键信息,必要时提交公司决策启用备选供应商; ? 第一时间与生产部、工程部、营销部沟通影响程度,协调是否可推迟交货期,争取更宽裕的交期。 问题类型和处理包括但不限于以下情况: ? 供应商产能问题,协调供应商提升产能,增加设备或人力,必要时到供应商工厂催促、升级到供应商最高层; ? 供应商排产问题,协调供应商优先排产,必要时到供应商工厂催促、升级到供应商最高层; ? 环保问题,协调供应商在符合环保政策前提下加快生产满足交期要求,并与需求部门做好沟通和预警,必要时启用备选供应商; ? 运输问题,协调供应商尽可能安排最快的运输方式,中途运输问题,协调更换综合最优的运输方式,每天跟踪运输状态。 2) 加急需求 对于非正常货期内的加急需求,供应商有成本诉求的情况,核算好成本,与供应商谈判确定最低的成本,报公司决策后执行。原则上不增加成本。 3) 客户或公司内部原因,需要延后交付 ? 获取延后交付的书面通知; ? 通知供应商暂停交货,或按照新的时间要求交货。 交付准确性问题 1) 供应商发货数量不足 要求供应商进行补货并跟踪直至交付完毕。记录供应商交付绩效事件。对于严重情况,给供应商发警告函。造成我司成本损失或市场声誉影响情况,处罚供应商。 2) 供应商发货错误,需换货

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