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188宝金博页面版: 提高店铺营业额的方法和技巧

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内容提示: 提高店铺营业额的方法和技巧 营业额=客流量 X 进店率 X 深度接触率 X 试穿率 X 试穿客单件量 X 成交率 X 回头率 X 转介绍率 1、地理位置黄金地段 2、门口摆红地毯吸引眼球 3、在店铺门口举办小活动增加店前现场气氛 4、设置特卖特卖内容必须能吸引顾客注意力 5、店面整体形象门面装修亮眼度 6、品牌知名度品牌效应 7、橱窗陈列 8、海报宣传。 1、店员声音吆喝 2、播放音乐 3、货品色彩及货品搭配吸引力度 4、促销宣传 5、橱窗陈列设计包括灯光和货品陈列等 6、店员整体形象仪表和服...

文档格式:PDF | 页数:2 | 浏览次数:88 | 上传日期:2012-09-20 04:19:12 | 文档星级:
提高店铺营业额的方法和技巧 营业额=客流量 X 进店率 X 深度接触率 X 试穿率 X 试穿客单件量 X 成交率 X 回头率 X 转介绍率 1、地理位置黄金地段 2、门口摆红地毯吸引眼球 3、在店铺门口举办小活动增加店前现场气氛 4、设置特卖特卖内容必须能吸引顾客注意力 5、店面整体形象门面装修亮眼度 6、品牌知名度品牌效应 7、橱窗陈列 8、海报宣传。 1、店员声音吆喝 2、播放音乐 3、货品色彩及货品搭配吸引力度 4、促销宣传 5、橱窗陈列设计包括灯光和货品陈列等 6、店员整体形象仪表和服务态度 7、POP 摆放 8、PM 单 9、店铺线路导航方便顾客针对性的挑选货品 10、气味儿童喜欢的气味 11、门迎的肢体语言。 1、 导购的亲和力话语亲切、面带笑容 2、 卖场的整体氛围播放吸引儿童的儿歌 3、 导购主动热情介绍礼貌、合理的肢体语言 4、 通过沟通与观察判断顾客特性 5、 新品介绍这是销售过程中的一个切入点 6、 顾客挑选衣服时店员与顾客要保持适当接触沟通技巧与表达方式要恰当学会察言观色看着顾客目光马上拿出顾客看中的衣服让顾客接触、并鼓励其试穿 对某些顾客不要跟太紧以免对方厌烦 7、 了解顾客需求从细节上抓起比如服务质量产品卖点等分析其衣服的风格 8、 非销售方面的话题根据不同的人沟通方式有所不同。 1、 首先要了解顾客的需求并进行适当的赞美帮助顾客选择合适的服装选择时要为其做合理的搭配可进行语言引导 2、 保持好的试穿环境快速找出客户试穿产品型号、颜色、尺码尽量多拿些衣服让顾客试穿可以让顾客有多种选择 3、 根据顾客年龄、体型、爱好等进行专业服务 4、 可在试衣间放个小凳子小孩在试穿时大人不用弯身 5、 介绍新品并鼓励试穿讲解 FAB特性、优点、好处和促销资讯。 6、 试衣跟进为顾客提建议和拿主意确认成交。 1、 搭配销售或成套搭配 尽量多搭配一件考虑到顾客购买成本还有可体现店员的销售技巧 2、 尽量让小孩多试穿有时候顾客会觉得试了这么多不买又不好意思而且多试穿会促成多件销售 3、 在试穿的过程中向顾客说购物满 XX 元就可以免费加入会员成为 VIP 客户 1、如何增加客流量 2、 如何增加进 店率 3、 如何提高与 顾客深度接触率 4、 与顾客接触 后如何引导顾客试衣 5、 如何提高顾 客 试 穿 客 单 件量

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