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188宝金博页面版: 案例分析—苹果公司的企业文化

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内容提示: 乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中, 采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、 突破式的创新和持续的市场营销。 重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线, 把正在开发的 15 种产品缩减到 4 种, 而且裁掉一部分人员, 节省了营运费用。 之后, 苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求, 也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。 第二, 发扬苹果的特色。 苹果素以消费市场作为目标, 所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。 1998 年 6 月上市的 iMac 拥有半透明的、 果冻般圆润的蓝色机身, 迅速成为一种时尚...

文档格式:DOC | 页数:4 | 浏览次数:67 | 上传日期:2011-05-14 12:13:19 | 文档星级:
乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中, 采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、 突破式的创新和持续的市场营销。 重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线, 把正在开发的 15 种产品缩减到 4 种, 而且裁掉一部分人员, 节省了营运费用。 之后, 苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求, 也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。 第二, 发扬苹果的特色。 苹果素以消费市场作为目标, 所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。 1998 年 6 月上市的 iMac 拥有半透明的、 果冻般圆润的蓝色机身, 迅速成为一种时尚象征。 在之后 3 年内, 它一共售出了 500 万台。 而如果摆脱掉外形设计的魅力, 这款利润率达到 23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。 第三, 开拓销售渠道, 让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的 CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商, 使 Mac 机销量大增。 第四, 调整结盟力量。 同宿敌微软和解, 取得微软对它的 1.5 亿美元投资, 并继续为苹果机器开发软件。 同时收回了对兼容厂家的技术使用许可, 使它们不能再靠苹果的技术赚钱。 总之, 乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力, 能将技术转化为普通消费者所渴望的东西, 并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。 随着个人电脑业务的严峻形势, 乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击, 于 2001 年推出了个人数字音乐播放器 iPod。 到 2005 年下半年, 苹果公司已经销售出去 2200 万枚 iPod 数字音乐播放器。 在 iPod 推出后不到一年半, 苹果的 iTunes 音乐店也于 2003 年 4 月开张, 通过 iTunes 音乐店销售的音乐数量高达 5 亿首。 在美国所有的合法音乐下载服务当中, 苹果公司的 iTunes音乐下载服务占据了其中的 82%。 与此同时, 苹果也推出适合 Windows 个人电脑的 iTunes版本, 将 iPod 和 iTunes 音乐店的潜在市场扩大到整个世界。 通过 iPod 和 iTunes 音乐店, 苹果改写了 PC、 消费电子、 音乐这 3 个产业的游戏规则。 尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁, 但乔布斯做事情的热情始终未变, 他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》 停刊前的告别辞所写: Stay Hungry. Stay Foolish.(求知若渴, 大智若愚。) 每当有重要产品即将宣告完成时, 苹果都会退回最本源的思考, 并要求将产品推倒重来。

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