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188宝金博页面版: 预约诊疗制度

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内容提示: 卫生院预约诊疗制度 第一章 总则 第一条 为进一步规范我院诊疗服务流程,优化医疗资源配置,减少患者就诊等候时间,提升医疗服务质量和患者就医体验,切实落实上级关于“建立预约诊疗制度,落实分时段预约”的工作要求,结合我院(卫生院)实际,制定本制度。 第二条 本制度适用于我院全体医务人员、行政后勤人员,以及所有通过预约方式就诊的患者,涵盖门诊、检查、复诊等各类诊疗相关预约服务。 第三条 预约诊疗及分时段预约工作坚持“以患者为中心、便捷高效、公开透明、规范有序”的原则,兼顾老年、残疾、慢性病等特殊群体的就医需求,确保预约服务全覆盖、可操作、易推...

文档格式:DOC | 页数:5 | 浏览次数:5 | 上传日期:2026-04-17 16:06:28 | 文档星级:
卫生院预约诊疗制度 第一章 总则 第一条 为进一步规范我院诊疗服务流程,优化医疗资源配置,减少患者就诊等候时间,提升医疗服务质量和患者就医体验,切实落实上级关于“建立预约诊疗制度,落实分时段预约”的工作要求,结合我院(卫生院)实际,制定本制度。 第二条 本制度适用于我院全体医务人员、行政后勤人员,以及所有通过预约方式就诊的患者,涵盖门诊、检查、复诊等各类诊疗相关预约服务。 第三条 预约诊疗及分时段预约工作坚持“以患者为中心、便捷高效、公开透明、规范有序”的原则,兼顾老年、残疾、慢性病等特殊群体的就医需求,确保预约服务全覆盖、可操作、易推广。 第二章 组织管理 第四条 成立预约诊疗工作领导小组,由院长任组长,分管副院长任副组长,各临床科室、医技科室、药房、挂号室、院办公室等相关部门负责人为成员,统筹推进预约诊疗及分时段预约工作的落实、监督与改进。 第五条 各部门职责分工: (一)院办公室:负责制度的制定、修订、宣传及整体协调,定期汇总预约工作开展情况,督促各部门落实工作要求,处理患者关于预约服务的投诉与建议。

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