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188宝金博页面版: 航空公司CRM(客户关系管理)问题研究--以国航为例分析
内容提示： 硕士专业学位论文 论文题目 航空公司 CRM（客户关系管理）问题研究 ——以国航为例分析 研 究 生 姓 名 程 燕 指导教师姓名 袁建新 专业学位名称 工商管理 研 究 方 向 营销管理 论文提交日期 2010 年 9 月
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