188宝金博页面版

  • 图案背景
  • 纯色背景
视图
标记
批注
批注本地保存成功，开通会员云端永久保存 去开通
柠檬树下少..

上传于：2012-05-05

粉丝量：122

该文档贡献者很忙，什么也没留下。


  • 相关
  • 目录
  • 笔记
  • 书签

188宝金博页面版:更多相关文档

  • 【货款催收技巧培训】货款催收策略及技巧

    星级： 6 页

  • 电话催收技巧和催收流程

    星级： 4 页

  • 欠款催收方式以及催收技巧

    星级： 2 页

  • 催收培训材料-催收技巧大全

    星级： 19 页

  • 催收技巧

    星级： 5 页

  • 催收技巧

    星级： 1 页

  • 催收技巧

    星级： 9 页

  • 非讼催收方法之电话催收 函件催收 面谈催收技巧篇

    星级： 3 页

  • 催收培训_上海-催收文本写作技巧培训

    星级： 7 页

  • 资深催收员催收经验和技巧分享

    星级： 2 页

  • 【工程款催收】账款催收技巧

    星级： 3 页

  • 欠钱不还怎么催收，催收技巧有哪些？

    星级： 3 页

  • 【工程款催收】账款催收技巧

    星级： 4 页

  • 催收员必须掌握的电话催收技巧

    星级： 3 页

  • 电话催收技巧

    星级： 3 页

暂无目录

点击鼠标右键菜单,创建目录

    暂无笔记

    选择文本，点击鼠标右键菜单，添加笔记

    暂无书签

    在左侧文档中，点击鼠标右键，添加书签

    188宝金博页面版: 银行催收技巧

    下载积分： 700

    内容提示： 贷款催收中的点滴技巧 1、调整心态欠债还钱天经地义;催收你的欠款我有一千个理由。 催收欠款难这是公认不争的事实。也正是因此不少销售人员在前往客户处催收欠款时认为这是求别人办事要看别人脸色行事由此造成自己没有丝毫的底气未上阵就会表现出某种程度的畏缩。见了客户一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐以乞求对方理解、支持：孟窭砜鞯牟皇乔房畹目突И７吹故亲约。由于这样一种心态让客户觉得你是好欺负的进而故意刁难、设置推脱障碍甚或拒绝付款。 要想取得良好催收效果自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户...

    文档格式：PDF | 页数：2 | 浏览次数：1000 | 上传日期：2012-05-05 07:15:57 | 文档星级：
    贷款催收中的点滴技巧 1、调整心态欠债还钱天经地义;催收你的欠款我有一千个理由。 催收欠款难这是公认不争的事实。也正是因此不少销售人员在前往客户处催收欠款时认为这是求别人办事要看别人脸色行事由此造成自己没有丝毫的底气未上阵就会表现出某种程度的畏缩。见了客户一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐以乞求对方理解、支持：孟窭砜鞯牟皇乔房畹目突И７吹故亲约。由于这样一种心态让客户觉得你是好欺负的进而故意刁难、设置推脱障碍甚或拒绝付款。 要想取得良好催收效果自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户的第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你而且我付出了一定的代价。如“你老兄这倒做成无本生意了我费了多少口舌才说服财务部哟!”尤其是对于付款情况不佳的客户一碰面不必跟他寒暄太久应赶在他向你表功或诉苦之前直截了当地告诉他你来的目的不是求他跟自己下订单而是他该付你一笔货款且是专程前来。不能给对方任何机会让他处于主动地位在时间上做好如何对付你的思想准备。 还有的销售人员认为催得太紧太急会使欠款客户产生不愉快影响双方以后的业务合作。如果这样认为你不仅收不到欠款而且也保不住以后的合作。要知道客户所欠货款越多支付越困难越容易转向别的公司进货你就越不能稳住这一客户所以还是加紧催收才是上策。 2、坚定信心让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。 鉴于银行贷款的苛刻条件限制融资是相当困难的事于是很多客户或许做梦都想空手套白狼认为欠帐是一种本事是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况不下狠心是收不回来欠帐的。所以在向客户初次催款时我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来以坚定的口气告诉对方宁可花两万也要收回欠款一万。言外之意即是对于欠款不管花费多少代价我们绝对是要一追到底由此警示客户趁早打消可以抹掉此笔欠款的念头。 3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低把握好催收时机。 对于付款准时的客户约定的时间必须前去且时间一定要提早这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口说“我等了你好久你没来。”还有可能致使原本该支付给我们的货款被客户挪作他用。 对于偿还欠款不是那么利索的客户如果只是在约定的收款日期前往：芸赡苁前着芤惶霜１匦朐谑虑熬腿ズ蜃弄；蛳却虻缁叭ト盟急釜４咚涫。 事前上门催收时要先在公司内部做足功课与财务部门、物控部门等对于发货、退货、开发票等数额都一一明确确认对方所欠货款的确切金额了解对方货款拖欠的具体时间。如果是打电话还得告诉他下次收款日一定准时前去请他事先准备好这些款项。这样做一定比收款当天去催讨要有效得多。 如果对方总是说没钱你就要想法安插“内线”必要时还可花点小钱让对方的人员为我所用。在发现对方手头有现金时或对方帐户上刚好进一笔款项时即刻赶去逮个正着。 4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。 有的业务员总是处处为客户考虑生怕因自己催收欠款损害了客户的形象今后业务不好谈。但你为他考虑他会以为你是倚重他因而会怠慢你。你一定要说明来意专门在旁边等候说不定这本身对催收欠款还有帮助。因为客户不希望他的客人看到债主登门这会让他感到难堪在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多他多半会装出很痛快的样子还你的款为的是尽快赶你走或是挣个表现给新的合作者看。 5、有时欠款客户一见面就百般讨好你心里想赖账见面了却表现得很积极。 他会假意让你稍稍等候说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起另一方面还说自己已经尽力了让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时你一定要强调今天一定得拿到欠款否则绝不离开。 6、在催收欠款时如对方有钱故意吊你的胃口那一定在准备下一步有扯皮之事发生应及时找出对策。

    阅读了该文档的用户还阅读了这些文档

    188宝金博页面版:关于我们

    188宝金博页面版:帮助中心

    188宝金博页面版:关注我们

    • 新浪微博

    关注188宝金博页面版公众号

    188宝金博页面版
    阅读
    APP
    阅读
    返回
    顶部
    188宝金博页面版官网登录在线平台入口（2026已更新）—江苏协昌电子科技股份有限公司