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188宝金博页面版: 公共组织行为学32_公务人员的态度改变
内容提示： FAQ ：（1）有人说态度决定行为，有人说行动塑造态度，请问态度和行为究竟是什么关系？（2）一位朋友告诉我，他不喜欢自己当前的工作，觉得工作内容枯燥乏味，没有发展前景，有强烈的倦怠感，并且他们单位的大多数职员似乎都有同样的感觉。但是，他觉得自己贸然辞去这份工作也不一定能找到更好的去处，内心很纠结。请问如何培养员工积极的工作态度？答：（1）态度和行为存在互为因果的关系。一方面，基于先入为主的价值判断和观察学习发展起来的态度体系会影响个体的行为倾向；另一方面，人的实际行为，特别是无计划性的行为会塑造人的态度，即不经意的行为往往会带来认知上的张力，当个体试图解释行为的...
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